English

受訪應屆考生放榜壓力偏高者比例創新高 逾半稱壓力在7分或以上高水平 六成六主要壓力為「對自己的期望」 最希望社會大眾能對應屆考生較寬容及諒解 青協DSE放榜支援7月20日起延長升學諮詢服務   香港青年協會「DSE 27771112」今日（16日）公布「文憑試考生壓力狀況」調查。在受訪的538名應屆文憑試考生中，超過五成（51.6%）表示放榜壓力達7至10分的最高水平（1分為壓力最低，10分最高）[表五]，人數百分比是自2012年首屆文憑試以來最高；逾六成半（66.2%）認為最主要壓力是對自己的期望[表三]。   青協「DSE 2777 1112」於今年6月27日至7月14日，以網上問卷及電話訪問形式，成功訪問538名應屆文憑試考生。調查結果顯示，逾六成八考生（68.4%）以大學學位為升學目標 [表一]。如未能於聯招獲派心儀科目，近六成 (55.9%）會考慮報讀自資副學位課程，而選擇海外升學 （25.1%）及重讀或自修 （28.3%）的考生亦較往年多[表二]。   受訪考生表示最影響文憑試表現的因素為「對自己的期望」（60.4%），其他影響依次為「因疫情令學習支援減少」（51.1%）、「社會氣氛」（47.8%）及「因停課令課堂進度受影響」（45.7%） [表四]。調查結果顯示，過去一年各種社會不穩定的狀況，包括疫情、停課、社會事件等，均直接地影響考生的應試表現。   放榜在即，考生最希望社會大眾對自己的支持／打氣說話是「對2020文憑試考生較寬容和諒解」 （46.5%）、其次是「你盡咗力就得㗎啦！」 （34.6%），以及「無論考成點，大家都會支持你！」（31.4%） [表八]。另外，六成六（66.2%）則最期望家長「默默地支持便足夠」、其次為「容許我自由地選擇未來的路向」（37.5%）以及「減少給予過高期望」（33.3%）[表十]。   應屆考生經歷極不平凡的一年。調查亦嘗試了解他們的感受，逾六成（63.9%）表示「因沒有謝師宴／畢業旅行／畢業禮，感覺自己的中學生活不完滿」，其次為「相較以往考生，前景較不明朗」（42.4%）[表九]。   根據香港考試及評核局的數據顯示，今年共有52,687名考生報考文憑試，較去年減少6.4%，亦是創2012年文憑試推行以來的新低。縱使考生人數不斷減少，調查指出，仍有逾四成（40.9%）考生因課程競爭大而感到有壓力 [表三]。另外，亦有考生認為，學校及社會大眾在疫情及社會事件期間，對考生的情緒支援或關注不足[表六]及[表七]。   香港青年協會業務總監徐小曼表示，尚有一星期便放榜，考生感到緊張徬徨，本來是很正常的情緖。然而，今屆考生的情況非常特殊，他們經歷社會動盪，到年初的疫情、文憑試延期開考等一連串事件，對情緒、健康、人際關係、正常生活均帶來莫大的衝擊。徐氏表示，應屆考生不單是應付一次公開試，更是參與了一場無法預期的「人生障礙賽」，當中帶著不安、不忿和身不由己等複雜的情緒。   對於考生家長來說，他們的憂慮也同樣值得關注。是次調查反映子女縱使明白父母的擔憂，亦希望他們心照不宣，表現平和。徐小曼建議家長諒解子女忐忑的心情，遙距地觀察他們的需要，在適切的時間陪伴和關心，無論成績怎樣，都支持自己的子女。   青協「DSE 27771112計劃」由6月1日至7月13日共接獲2,184宗求助個案，以下是部分求助個案情況。   個案一 考生表示十分緊張，害怕自己成績未如理想，因此問及多個副學位課程。考生表示有透過E-App報讀課程，並已獲得有條件取錄，但仍擔心成績未能符合取錄條件。他亦擔心課程內容與期望有落差，曾嘗試搜查課程大綱，惟選修科名稱未能令他理解課程內容，他曾致電院校查詢，但未有得到滿意答案。   個案二  考生以為疫情期間獨自溫習問題不大，但發現少了面對面的老師支援，而且學校提供的預錄網上教學不是實時形式，難以發問。考生的升學目標為高級文憑課程，而身邊的朋友則沒有特別升學目標，因此大家目標不一，較難一起溫習。   個案三 考生指疫情期間停課，老師教授考試技巧的機會減少，他亦不習慣網上教學模式。他認為今年面對文憑試不是考核課程知識，而是心態及自律的測試。他亦害怕因疫情或停課等種種原因，令文憑試失手不能入讀學位課程。   鑑於今年資助大學學額不變，而考生人數減少，徐小曼預期考生若符合聯招（JUPAS）科目的中位數要求，被大學取錄的機會仍高。她勉勵「應屆被時代選中的考生」，應相信自己在逆境中有能力克服重重險阻，從而培養出更高的韌性。面對疫情反覆，除了透過升學進修進一步提升自己的「硬知識」外，更應培養和深化「軟技能」如抗逆力、解難能力、情緒管理等，有助應付未來在職涯上的各種挑戰。   為了協助考生規劃升學路，青協「DSE 27771112」於7月20日至24日期間，特別延長放榜支援服務，包括加強2777 1112熱線服務，以及Utouch.hk網上輔導，讓考生和家長獲得即時的升學諮詢及情緒支援。此外，亦會於7月18日舉辦放榜打氣現場直播活動，邀請了人氣嘉賓與應屆考生玩遊戲、唱歌打氣，送上支持及祝福，鼓勵他們積極迎接放榜。   附件　「文憑試考生壓力狀況」調查結果   香港青年協會「DSE 27771112計劃」 DSE放榜支援服務 Whatsapp： 6277 8899 文憑試放榜期間，服務時間將會延長︰ 7月20至24日（上午10時至凌晨2時） 輔導專線： 2777 1112 升學網站： 27771112.hk Facebook： DSE 27771112 網上輔導： Utouch.hk

每年一度的香港書展已決定延期舉行。香港青年協會為了讓書迷可在疫情的緊張氣氛下有喘息空間，用文字治癒心靈，青協書室於7月15日至31日在網上供讀者瀏覽及選購，新書及指定書籍可獲七五折優惠，詳情可登入網站books.hkfyg.org.hk。青協同時推出網上青年作家分享會，由3位青年作家細訴首次出書的寫作故事。   青協今年推出10本新書，其中《非常疫情．非常關懷》特別走訪社會不同界別，為前線緊守崗位、默默付出的工作人員致敬，其中包括隔離病房醫生、研發防護面罩教授及團隊、香港空手道精英運動員李振豪、布口罩縫製義工、郊野公園技工、幼稚園校長、少數族裔社工等，記錄疫情下港人守望相助的抗疫故事。   此外，青協一直重視專業交流和經驗分享，今年亦結集了前線青年工作者的實踐經驗，其中《敘事森林‧與青少年談戀愛與性》讓讀者探索自己遺忘的珍貴成長片段，在過程中發掘個人價值；《讓我代你失敗──義工領袖也曾上過的課》由一眾傑出青年義工透過失敗經歷，探討推行義工服務的對策。   為了分享出版夢想和閱讀的樂趣，網上青年作家分享會將於本周五（17日）舉行，今年共有3位年輕作家獲選，包括︰年僅14歲的周沐恩以「愛」為主題，伴以每月花令的散文《花說──綻放有時》；本地原創品牌Bulbble Inc. 的插畫家魏寶婷（Isabelle），以不同插圖語錄和鼓勵人心的文字，編撰成治癒系作品《人生是美好的》；年輕藝術家劉妍汶以插畫描繪12位不同年代媽媽的甜蜜故事《媽媽火車──尋找生活的禮物》。   獲老師提名參加首屆青協「校園作家大招募計劃」的周沐恩，榮獲比賽冠軍。她在疫情期間寫下洋洋3萬多字，以細膩的筆觸，抒發對這個城市的濃厚感情，並對親情、友情有獨到的觀察與描述，作品更獲得2020香港書展年度主題作家之一兼語文教育及研究常務委員會委員羅乃萱、作家袁兆昌、藍橘子及韋婭誠意推薦。   本地原創品牌Bulbble Inc. 的插畫家魏寶婷（Isabelle），以往在社交媒體發放正能量，今次則參加了青協「青年作家大招募計劃」，結集多年來的插畫和文字語錄，期望作品成為療癒內心的心靈雞湯。同樣參加了上述計劃的年輕藝術家劉妍汶，透過描繪不同階段的媽媽，例如香港「風之后」李麗珊、52歲第一次當母親的黃澤鋒太太陳麗麗、86歲南丫島豆腐花婆婆劉情等，細訴做媽媽的起伏心情。     網上青年作家分享會 日期︰ 2020年7月17日（星期五） 時間︰下午5時至6時正 直播︰facebook.com/hohoreading 嘉賓︰ 「校園作家大招募計劃」首屆冠軍、新書《花說──綻放有時》作者、14歲香港女作家周沐恩、 「青年作家大招募計劃」年度獲選作家、新書《人生是美好的》作者Bulbble Inc.插畫家魏寶婷（Isabelle）、 「青年作家大招募計劃」年度獲選作家、新書《媽媽火車──尋找生活的禮物》作者年輕藝術家劉姸汶

香港青年協會青年研究中心成立的「青年創研庫」，今天（3日）公布有關「促進虛擬銀行服務惠及青年」研究報告。結果顯示，在受訪的525名本港青年中，接近八成（79.0%）認為「快速」是當今使用銀行服務的重要元素；其次是「保障私隱」（76.4%）和「銀行實力穩健」（58.5%）【表2】。針對一些小額存戶的服務，較多受訪青年認為「協助資金少嘅客戶建立個人財務計劃」（80.8%）、「低於港幣1萬元嘅小額投資」（73.3%）及「低於港幣1萬元嘅小額活期存款」（69.9%）能夠協助他們理財。   上述研究以實地意見調查方式，於今年4月30日至5月6日期間，訪問525名18至39歲本港青年。結果發現，略多於七成（73.0%）曾聽聞「虛擬銀行」【表11】。另受訪青年認為虛擬銀行服務的好處是「快速」（63.6%），其次是「全天候24小時服務」（35.0%）及「無地點限制」（24.6%）。   不過，受訪青年對虛擬銀行的整體信心不足，只有對「虛擬銀行的電子交易系統」的信心高過一半，平均分為 5.35 分；對「存款入虛擬銀行」、「虛擬銀行獲得足夠監管」及「虛擬銀行的個人資料保安」的信心平均分別為4.77分、4.72分及4.55分，略低於一半（0至10分計算，10為非常有信心）【表12】。虛擬銀行最令他們擔心的是「網絡安全不足」（53.1%）及「私隱保障不足」（48.6%），其次是「監管不足」（37.9%）及「銀行實力或信譽不足」（22.1%）。   研究又深入訪問多位專家，以及20名18至39歲的青年個案，包括活躍的銀行服務使用者及企業營運者。受訪個案均反映使用實體銀行曾遇到的問題，包括存款額低而不獲接納使用某些服務、投資產品門檻太高、審批標準不利小額貸款的個人和初創公司，以至網上理財用戶體驗不理想等。   有收入不高的受訪青年表示，本來打算將小額卡數轉到實體銀行私人貸款，以減省利息支出，但考慮到相關服務未必接受太低額的貸款而放棄。亦有受訪年輕創業家表示，其業務正式營運只有三年，而且屬於較新的金融科技，銀行認為獲利不多，未能批出貸款。此外，有個案希望申請公司信用卡以方便網上宣傳，無奈銀行規定公司帳戶結餘需達25萬元，因而申請作罷。情況反映，實體銀行服務未能滿足本港部分青年的理財需要。   受訪專家普遍認為虛擬銀行建基於全新技術系統，可提供更佳的客戶體驗；而且不設實體分行可減省各類營運成本，有助實踐普惠金融，對中小企業、初創公司，以及存款基礎較薄弱的青年，提供更便捷的開戶、存款、投資及融資渠道等多項銀行服務的選擇。   不過，有受訪個案擔心虛擬銀行的網絡安全、私隱和穩健性問題，暫時未有信心存放資金，又認為這些銀行未必能提供全面的商業服務，例如存入支票和現金、發出整全的單據，以至未能方便會計對帳等，為業務運作造成不便。   青年創研庫經濟組副召集人杜丰杰表示，金管局去年發出八個虛擬銀行牌照，迄今已有兩間虛擬銀行正式營運。虛擬銀行有助推動普惠金融，讓青年和初創公司享有更多元的服務，他引述研究報告指，金管局和私隱專員公署應進一步增強公眾對網絡安全的信心，向公眾解釋虛擬銀行與實體銀行同樣需要遵守相關的守則；並加強保障個人私隱的公眾教育。   該組成員梁偉基則建議虛擬銀行運用人工智能和大數據分析等科技，向客戶提供個人化自助智能財務分析及建議，以了解自己的財務需要和風險承受能力，作出相應的財務規劃及選擇。現時金融科技已進入成熟階段，監管機構亦應研究讓虛擬平台發揮更佳功能，為有需要青年提供服務。   該組成員陳凌旭及翁德建認為，虛擬銀行應提供試用優惠以鼓勵商戶使用電子支付服務，並由現金交易過渡至無現金交易期間，提供存入現金和實體支票的渠道。此外，虛擬銀行亦應開發對應初創及中小企日常運作的會計系統，提供完整的電子單據，以配合交易所需。   青協青年研究中心自2015年起成立「青年創研庫」，是本港一個屬於青年的智庫。第三屆（2020-2022年度）創研庫成員由超過80位本地青年專業人士與大專學生組成，平均年齡為27歲。透過以研究實證為基礎的討論、交流，創研庫成員提出政策建議，期望能為社會建言獻策。青年創研庫四項專題研究系列包括：「經濟」、「管治」、「教育」，以及「民生」。8位專家、學者應邀擔任創研庫的顧問導師，包括張子欣博士、黃元山先生、陳弘毅教授、陳維安先生、黃錦輝教授、朱子穎先生、葉兆輝教授，以及倪以理先生。   報告全文