青協公布「中學生開學適應」調查結果 中學生開學壓力達5.9分 近五成七出現抑鬱情緒表徵 高年級風險較高 近四成六曾向AI傾訴心事 逾八成四認為AI不可取代真人支援 青協籲家長留意「隱性」情緒警號 及早尋求真人專業輔導 新學年展開,學生須重新適應學習與校園生活,亦面對不同程度的情緒挑戰。香港青年協會輔導服務今日(22日)公布「中學生開學適應調查2026」結果。在5,469名受訪學生中,平均壓力指數為5.9分,與去年相同;近四成一(40.5%)自評壓力達7至10分的偏高水平【表2】。平均開心指數同為5.9分,四成(40.4%)自評達7至10分【表3】。此外,近四成六(45.6%)曾向人工智能(AI)傾訴心事,比例高於向老師及社工求助【表5】。青協呼籲家長於開學初期應給予子女更多彈性與同理心,及早識別隱蔽的情緒警號。 青協輔導服務於今年9月至10月期間,以網上自填問卷形式訪問5,469名中一至中六學生,了解其開學適應狀況及使用AI尋求情緒支援的取向,並參考流行病學研究中心抑鬱量表(CES-D),評估學生的情緒狀態。 調查顯示,學業問題連續6年高踞學生最擔憂事項前三位,依次為「成績退步」(42.9%)、「功課/考測繁重」(39.0%)及「學習動力低」(36.5%)【表1】;其中「功課/考測繁重」較去年大幅增加4.2個百分點。 情緒健康方面,調查以CES-D量表16分或以上作為出現抑鬱情緒表徵的參考指標。結果顯示,近五成七(56.5%)受訪學生的評分達16分或以上,反映曾出現抑鬱情緒表徵;整體平均分為18.2分,高於指標界線。值得關注的是,平均分隨年級遞增,由中一的16.3分上升至中六的20.2分【表4B】,反映高年級學生面對更高抑鬱情緒表徵的風險。 求助取向方面,「同學/朋友」(76.2%)及「家人」(63.6%)仍是主要傾訴對象。然而,近四成六(45.6%)受訪學生表示曾「經常」或「有時」使用 AI 工具傾訴、尋求支持或建議【表5】。學生使用AI傾訴的主因,包括「不用表露身分亦可表達感受」(26.8%)、「煩惱源於身邊的人而不便傾訴」(25.1%)及「不清楚可以向誰求助」(21.0%)【表8】,反映部分學生並非不願求助,而是因隱私、人際顧慮或傾訴對象缺乏而轉向AI。 儘管AI日趨普及,但學生仍肯定人際網絡的成效,認為「同學/朋友」(75.8%)、「家人」(64.9%)及「老師」(57.8%)能提供有效幫助的比例,均顯著高於AI工具(46.9%)【表6】。他們認同「涉及重要事情時,仍需要向真人求助」(85.9%),並同意「AI無法完全取代真人的陪伴與支持」(84.1%)【表7】。 青協輔導服務於去年9月至今年9月期間,共處理27,243宗與情緒相關的熱線求助個案,按年增加5.4%(1,401宗)。當中涉及校園議題的個案佔15,387 宗,包括8,527名中學生,以「學業壓力」、「校園適應」、及「在校同輩關係」為最主要範疇。以下是熱線及網上曾處理的個案: 個案一 升中一學生在課堂答錯問題被同學取笑。由於他在小學時曾遭受欺凌,原本盼升中後能建立新的人際關係,惟此次經歷勾起過往不快回憶,令他變得更加敏感及不安,萌生轉校念頭,希望藉此遠離人際壓力,卻遭父母反對,倍感無助。 個案二 中二學生曾確診抑鬱症及焦慮症,惟未有持續接受治療。近期她常感到疲勞及健忘,對學業成績要求甚高,表現稍有不如意便情緒崩潰。她隨後於社交平台發布具輕生傾向的限時動態宣洩,並致電「同傾.同行」尋求支援。目前她獲轉介至中學社工接受定期跟進,情緒現已回復穩定。 個案三 中四學生由內地來港升學,面對新環境適應與家庭關係壓力困擾,常運用AI工具梳理與父親的對話思緒;惟處理深層情緒與生涯規劃時,仍主動致電熱線尋求真人輔導與實體服務轉介。 香港青年協會服務主管陳英杰指出,學生開學後面對環境轉變及學業壓力,情緒困擾未必顯著呈現,表面雖如常上學,內心或已不堪重負。他提醒家長須留意子女的情緒及行為變化,若突然緘默退縮、自我否定、對嗜好失去興趣,甚至持續失眠、食慾不振及無力感等表徵,均為情緒警號。開學初期,家長宜在課業與作息上給予彈性,勿因重視成績而忽略孩子的情緒需要。 他建議,當家長發現子女出現異樣或主動傾訴時,應避免急於批評、說教或強加個人建議,宜先耐心傾聽,嘗試同理處境與難處,提供安全感與表達空間,待情緒平復後再商討對策。若狀況持續,應及早向學校社工或專業人士求助。 針對青少年普遍使用AI工具,陳英杰分析指,AI雖具備全天候即時回應及匿名優勢,有助學生梳理及宣洩情緒。但其本質僅屬演算法運算,缺乏真實人性溫度與同理心,其建議往往流於公式化和順從附和,無助解困。他強調,面對複雜的人際關係、情緒健康或重大人生抉擇等問題,AI絕對無法提供持續而具深度的陪伴與支援,甚至可能削弱求助動機。青年需要的是人與人之間的真實連結,以及身邊人以實際行動表達關懷,從而感受到「真人」的接納與包容。 為此,青協輔導服務推出《AI時代的精神健康素養》網上教材(mcc.hkfyg.org.hk),引導學生正確認識AI功能與局限;並透過「同傾.同行」熱線(2777 8899)及線上輔導,為受困擾學生提供真人專業支援與轉介。 附件︰「青年精神健康狀況」調查結果摘要