青協「非常疫情・非常關懷」 近六成受訪家長因疫情引發壓力 逾七成指無法處理壓力時出現負面情緒 「家長全動網」加強情緒支援,冀建立良好親子關係 隨著新冠肺炎疫情的最新發展及學校停課安排,親子間多了相處的時間,亦多了各種挑戰。香港青年協會「家長全動網」公布最新的調查結果顯示,在受訪的221位家長中,近六成(59.4%)表示因疫情令他們經常或間中引發壓力;另有超過七成(73.2%)指當無法處理壓力時出現負面情緒,最多是焦慮(18.5%)、無奈(17.6%)及緊張(16.6%)。 上述「新冠狀病毒肺炎疫情與家長壓力」調查於2月17日至3月1日,以網上便利抽樣自填問卷形式,成功訪問全港221位家長。結果顯示,家長最大壓力來源是購買防疫用品(19.5%)、與疫情相關公共衛生事項(16.7%),以及處理因子女停學而引伸的事項(15.7%);他們認同物品支援(28.6%),知識支援(18.6%)及情緒支援(17.4%)可幫助改善相關壓力。 另外,青協「家長全動網」自1月起加強多項支援服務,透過熱線、網上及面談,至今共接觸近300名家長,當中近三分一表示需要進一步情緒或物資支援,反映前線經驗與調查結果脗合。以下是曾經處理的個案。 個案一︰ 有全職媽媽表示,家中外傭放假後因疫情未能回港,丈夫需要長駐內地,自己的工作性質不設在家工作,又找不到親友協助,家中3歲兒子突然沒人照顧。她感到十分擔心、無助及承受極大心理壓力。她惟有向僱主提出與兒子一同上班的安排及支取無薪酬假期,以解燃眉之急。 個案二︰ 有家長於疫情初期從內地探親回港,一家人既要馬上自我隔離,又要購買防疫物資,更因市民之前搶購廁紙及米糧,引致她時常感到緊張而經常失眠。家中口罩不足,夫妻二人惟有只在工作時才外出,孩子則足不出戶,一家人長期留在家裏,加上居住空間狹窄,欠缺陽光及對流空氣,造成不同程度的煩躁及抑鬱。 個案三︰ 有家長表示,其13歲兒子的學校使用網上教學,惟她不懂這些軟件,未能跟進兒子的學習進度。她覺得兒子平時沒事可做,多了很多時間打機,由以往隔天才使用一、兩小時,到現在每天至少用四小時。她非常擔心,深怕這種情況會持續惡化,曾嘗試與兒子傾談卻陽奉陰違。現時夫妻經已復工,難以經常看管兒子,感到擔心及產生壓力。 青協「家長全動網」單位主任凌婉君表示,面對新冠肺炎疫情全球大流行,大部分家長要兼顧子女健康、安全和自身的工作,身心都會感到俱疲,加上家人長時間在家,是難得的相處機會,另一方面亦容易產生磨擦。她指出,由前線社工觀察所得,不少家長個案擔心家庭防疫用品不足而觸發負面情緒,建議先實際預計每星期使用數量,如發現不足,可主動尋找社區及朋友協助,切勿介意別人的眼光,健康最為重要。 另外,亦有家長因不諳電腦,對規劃子女如何分配時間網上學習、玩樂、和親子活動感到疑惑。凌婉君建議,家長可先了解子女的需要及想法,再共同協定細節,並定時檢討,以便彈性處理不同情況及加強親子溝通。如家庭網上學習物資不足,也可嘗試向學校或社區提出申請免費流動數據卡、借用電腦等。她亦鼓勵家長如因相關壓力而影響到日常生活,便應尋求專業人士協助。 青協臨床心理學家馬瀚祺表示,疫情令社會瀰漫著緊張的氛圍,家長因而容易感到不安、焦慮、無奈及緊張,都是可理解的。這些情緒通常伴隨不同的身體反應,如頭痛、食慾不振、手震等,家長要多加留意這些反應,如果過度出現緊張情緒時,要適時尋求專業人士協助。家長亦要注意勿讓情緒主導接收媒體資訊,提醒自己理性分析來源真偽,甚至適時限制自己瀏覽資訊的時間,例如每天不超過一小時,以免產生不必要的擔心。 馬瀚祺亦建議,家長盡量每天抽出一段短時間做有益身心或自己感興趣的事情,暫時放下日常事務,讓自己真正放鬆。在疫情影響下,雖然要減少聚會,但家長們可以從其他渠道互相關心,彼此相助,一起度過難關。 香港青年協會自今年2月中旬推出「非常疫情・非常關懷」服務系列,從學習、情緒、健康和社交四方面,為全港青年及家庭提供多項支援及網上服務;其中包括:與香港賽馬會和香港小童群益會合作推出「在家學習網寬支援計劃」,為100,000名本地中小學生共提供長達4個月的免費流動數據頻寛,並為最多1,000間本地中小學提供最多4個月的「Zoom 型學堂」的帳戶服務;「鄰舍有愛」由各區青年義工至今陸續派發6萬個口罩及清潔用品;「停學不停學」由青協M21網台(m21.hk)製作並播出多個互動學習和休閒節目等。 香港青年協會「家長全動網」支援服務 網上學習平台: psn.hkfyg.hk 調解服務及熱線︰ 2402 9230 Whatsapp查詢︰ 6811 2959 傳媒查詢︰香港青年協會傳訊幹事何詠筠小姐 電話︰3755 7044