July
03/07/2020
香港青年協會青年研究中心成立的「青年創研庫」，今天（3日）公布有關「促進虛擬銀行服務惠及青年」研究報告。結果顯示，在受訪的525名本港青年中，接近八成（79.0%）認為「快速」是當今使用銀行服務的重要元素；其次是「保障私隱」（76.4%）和「銀行實力穩健」（58.5%）【表2】。針對一些小額存戶的服務，較多受訪青年認為「協助資金少嘅客戶建立個人財務計劃」（80.8%）、「低於港幣1萬元嘅小額投資」（73.3%）及「低於港幣1萬元嘅小額活期存款」（69.9%）能夠協助他們理財。 上述研究以實地意見調查方式，於今年4月30日至5月6日期間，訪問525名18至39歲本港青年。結果發現，略多於七成（73.0%）曾聽聞「虛擬銀行」【表11】。另受訪青年認為虛擬銀行服務的好處是「快速」（63.6%），其次是「全天候24小時服務」（35.0%）及「無地點限制」（24.6%）。 不過，受訪青年對虛擬銀行的整體信心不足，只有對「虛擬銀行的電子交易系統」的信心高過一半，平均分為 5.35 分；對「存款入虛擬銀行」、「虛擬銀行獲得足夠監管」及「虛擬銀行的個人資料保安」的信心平均分別為4.77分、4.72分及4.55分，略低於一半（0至10分計算，10為非常有信心）【表12】。虛擬銀行最令他們擔心的是「網絡安全不足」（53.1%）及「私隱保障不足」（48.6%），其次是「監管不足」（37.9%）及「銀行實力或信譽不足」（22.1%）。 研究又深入訪問多位專家，以及20名18至39歲的青年個案，包括活躍的銀行服務使用者及企業營運者。受訪個案均反映使用實體銀行曾遇到的問題，包括存款額低而不獲接納使用某些服務、投資產品門檻太高、審批標準不利小額貸款的個人和初創公司，以至網上理財用戶體驗不理想等。 有收入不高的受訪青年表示，本來打算將小額卡數轉到實體銀行私人貸款，以減省利息支出，但考慮到相關服務未必接受太低額的貸款而放棄。亦有受訪年輕創業家表示，其業務正式營運只有三年，而且屬於較新的金融科技，銀行認為獲利不多，未能批出貸款。此外，有個案希望申請公司信用卡以方便網上宣傳，無奈銀行規定公司帳戶結餘需達25萬元，因而申請作罷。情況反映，實體銀行服務未能滿足本港部分青年的理財需要。 受訪專家普遍認為虛擬銀行建基於全新技術系統，可提供更佳的客戶體驗；而且不設實體分行可減省各類營運成本，有助實踐普惠金融，對中小企業、初創公司，以及存款基礎較薄弱的青年，提供更便捷的開戶、存款、投資及融資渠道等多項銀行服務的選擇。 不過，有受訪個案擔心虛擬銀行的網絡安全、私隱和穩健性問題，暫時未有信心存放資金，又認為這些銀行未必能提供全面的商業服務，例如存入支票和現金、發出整全的單據，以至未能方便會計對帳等，為業務運作造成不便。 青年創研庫經濟組副召集人杜丰杰表示，金管局去年發出八個虛擬銀行牌照，迄今已有兩間虛擬銀行正式營運。虛擬銀行有助推動普惠金融，讓青年和初創公司享有更多元的服務，他引述研究報告指，金管局和私隱專員公署應進一步增強公眾對網絡安全的信心，向公眾解釋虛擬銀行與實體銀行同樣需要遵守相關的守則；並加強保障個人私隱的公眾教育。 該組成員梁偉基則建議虛擬銀行運用人工智能和大數據分析等科技，向客戶提供個人化自助智能財務分析及建議，以了解自己的財務需要和風險承受能力，作出相應的財務規劃及選擇。現時金融科技已進入成熟階段，監管機構亦應研究讓虛擬平台發揮更佳功能，為有需要青年提供服務。 該組成員陳凌旭及翁德建認為，虛擬銀行應提供試用優惠以鼓勵商戶使用電子支付服務，並由現金交易過渡至無現金交易期間，提供存入現金和實體支票的渠道。此外，虛擬銀行亦應開發對應初創及中小企日常運作的會計系統，提供完整的電子單據，以配合交易所需。 青協青年研究中心自2015年起成立「青年創研庫」，是本港一個屬於青年的智庫。第三屆（2020-2022年度）創研庫成員由超過80位本地青年專業人士與大專學生組成，平均年齡為27歲。透過以研究實證為基礎的討論、交流，創研庫成員提出政策建議，期望能為社會建言獻策。青年創研庫四項專題研究系列包括：「經濟」、「管治」、「教育」，以及「民生」。8位專家、學者應邀擔任創研庫的顧問導師，包括張子欣博士、黃元山先生、陳弘毅教授、陳維安先生、黃錦輝教授、朱子穎先生、葉兆輝教授，以及倪以理先生。 報告全文
02/07/2020
「一帶一路‧探索未來」青年交流之旅獲得滙豐贊助，成為「滙豐未來技能培訓計劃」的項目之一，為本地在職青年提供自行策劃及領導的交流機會，透過親自踏足「一帶一路」沿線國家及城市，促進跨文化交流，進一步擴闊視野，並探索機遇及提升未來就業技能。 新冠肺炎肆虐，全球都關心「醫療創新」發展。兩位不同專科的醫生，沃潁琪、黃松柏前往印度新德里及鄰近城市齋浦爾(Jaipur)，了解印度醫療的歷史文化及現代醫療系統發展，希望將當地的醫療智慧和經驗帶回香港。 印度位處亞洲南部，毗鄰孟加拉、尼泊爾及斯里蘭卡。人口超過十三億，是全球第二多人口的國家，首都為新德里( New Delhi )。印度有「世界藥房」之稱，其仿製藥生產量佔全球百分之二十。此外，印度擁有世界上最龐大的「免費醫療」體系，國民都能夠享有免費醫療服務。 印度醫療學術交流 揉合歷史文化及現代科技療法 印度醫療文化遠源流長，有超過四千年的歷史。隨著時代發展，現時不但保留及應用傳統治療法，而且融合西方療法及研發新式遠端醫療科技。我們特地到印度展開醫療探索之旅，希望增長醫療領域知識。 為深入認識印度傳統療法的概念及歷史，我們先拜訪當地著名的連鎖醫療集團JIVA Ayurveda 的診所。駐診醫生Dr. Dubey為我們介紹其中一個富有宗教色彩的印度古療法派別「阿育吠陀」(Ayurveda) 。這個療法講求五行平衡，並認為疾病是由於五行中的不均衡引起。Dr. Dubey更即席為我們示範阿育吠陀療法之一「頌唱」(own-chanting) ，了解身體與五行的互動。這與西醫理論基礎的數學及化學等概念截然不同，讓我們大開眼界，亦令我不期然聯想起中醫學說裡的「五行」。 有「粉紅城市」之稱的齋浦爾，不但美麗，更是著名阿育吠陀學府National Institute of Ayurveda (NIA) 的所在地。這所學院除了培訓專業醫生外，更提供免費醫療服務予當地居民。學府代表Dr. Fatima 及Dr. Dev以不同例子向我們解說傳統阿育吠陀的療法及所使用的工具，包括香油、草藥，甚至水蛭等。Dr. Dev更向我們展示如何以現代醫療技術配合阿育吠陀療法，例如X光，驗血及超聲波掃描等，讓我們了解更多現時印度醫術發展。 探索醫療瑜伽發展 開拓全新機遇 瑜伽起源自印度，可說是當地的「國技」，當地政府一直致力推廣。我們特地到著名的醫療瑜伽中心Yoga Peace 拜訪創辦人Dhakaram大師。他為我們介紹醫療瑜伽的概念，講解如何利用瑜伽並以儀器輔助，醫治有頸椎及腰椎問題的病人，更即席示範治療手法。 旅程中我們亦訪問了另一位瑜伽大師Dr. Deepak。他分享了印度政府近年推廣瑜伽的政策，以及傳統瑜伽被規範成醫療產業過程中遇到的困難，例如印度每家每戶都懂得教授瑜伽，但政府在規範和控制質素上仍有很多需要改進的地方。Dr. Deepak亦致力推動醫療瑜伽國際化，他和學徒己於澳洲開設了兩所瑜伽中心，並進行講學，讓更多人接觸醫療瑜伽療法。 透過與不同專家的交流，我們了解印度傳統療法的特色及意義，並反思如何在西方醫學外，參考其他治療手法，加以融合運用，相信對病人有莫大幫助。 結合嶄新科技 開創醫療領城的未來世界 來到行程的另一重點，我們拜訪了全印度醫科的最高學府AII India Institute of Medical Science (AIIMS) 。學院Prof. Shariff向我們介紹「遠程醫療」 (Telemedicine) 的中心——S.E.T.Faci1ity， S.E.T.分別是SkiIls、E-Iearning和Telemedicine，中心經常舉辦遙距醫療會議，為落後地區或者二線城市的醫生提供持續進修的機會，教授最新醫療方案。除了教學用途外，中心亦提供平台讓印度全國的醫生詢問不同奇難雜症的相關問題，更定期舉辦國際研討會與國外的醫療機構進行交流。 「遠程醫療」在印度的小型私家醫院亦有應用，主要為較偏遠村落的人提供遙距會診，醫生會根據需要，轉介病人到城市接受更全面檢查及治療，或與不同專科的醫生一同會診。我們希望可以將「遠程醫療」應用於香港，特別在近半年疫情下，可以避免大量病人聚集於門診，減少社交接觸及傳染的可能，如有需要才進一步到診所及醫院跟進，減少外出，「遠程醫療」值得借鑒及好好應用。 我們在學院裡亦探訪了國際知名的眼科教授Prof. S.Khokhar，他帶我們參觀了AIIMS內的眼科中心，設備非常齊全，大部分手術儀器都是最新款的設備，與香港的眼科中心不相伯仲。Prof. S. Khokhar亦介紹了印度的公營醫療系統及全民醫療計劃，若患者染上較輕微的疾病，醫療機構會收取較少醫療費或全免，例如普通市民收費為10印度盧比，即大約1.1港元。他表示有關醫療系統除了為本地居民服務外，近年也有國外人求診和接受手術，大部分來自印度周邊的中亞國家。 這次旅程令我們了解印度於醫療領域的足跡與未來的發展趨勢，我們希望於工作上能應用所學，並向更多業界同事及對醫療行業有興趣的青年分享，從而讓香港的醫療行業更進步。