2017

香港青年協會第57屆周年大會今天（12日）圓滿舉行，並由食物及衞生局局長陳肇始教授, JP出席主禮。 該會續由黃嘉純律師擔任會長，溫文儀先生任副會長；義務司庫及義務秘書分別繼續由馮玉麟博士和陳維安先生出任。今日會上同時頒發長期服務獎、職員優異服務獎、最佳團隊服務獎、卓越活動程序獎和創新獎。 該會於最新發表的年報中透露，來年三項重點服務包括全健思維中心、青年領袖發展中心，以及最近成立的生活學院。其中「全健思維中心」結合學校、媒體和社區的輔導服務，進一步正視和支援青年精神與情緒健康問題。 而「青年領袖發展中心」將推出新的領袖培訓概念框架，以領袖素質、領導能力、創建願景及服務承擔為四大基石，期望藉此有助裝備青年，應對未來挑戰。 「生活學院」則聚焦培養青年興趣及學習新鮮事物。學院按四個導向主題，提供一系列與生活相關的課程；包括生活藝術、知識博覽、能力提升及事業發展，讓參加者拓展個人潛能，促進優質生活。 周年大會上，青協續頒發創新獎，以鼓勵和嘉許青年工作者發揮創意，為青年服務進行創新實踐。冠軍為賽馬會祥華青年空間的「傢具重生‧環保顯愛心」。 上述活動由青協與北區青年商會合辦，獲20間工商機構支持，成功連繫本港北區居民。逾250位青年身體力行，升級改造（Upcycling）逾300件傢具和家品；將原被棄置的傢具，以藝術設計重新包裝，讓基層家庭以較低廉和可負擔的價錢購置，為環保出一分力。 青協會員人數現已超過46萬，每年使用該會服務的人次達500萬，另有逾20萬義工登記加入青年義工網絡。 —完— 傳媒查詢︰ 香港青年協會傳訊幹事何詠筠小姐 電話︰3755 7044

香港青年協會全健思維中心今天（27日）公布「新學年學生情緒狀況」調查結果。在3,441名受訪的中學生及大專生中，近四成（39.6%）指新學年的壓力指數屬偏高，自評為7至10分（1為最低，10為最高），較去年的28.7%，高逾一成（表二）。部分學生在不開心時，選取較消極的做法，例如「藏在心裡，扮無事」（46.8%）、發洩在別人身上（8.4%）或傷害自己（3.2%）。然而，五成半（55.1%）學生指最想聽到別人回應「如果你有需要，隨時搵我」。 青協全健思維中心於今年9月初開學期間，以便利抽樣自填問卷形式訪問3,441名中學生及大專生；問卷亦參考了美國及台灣的流行病學研究中心抑鬱量表（Center for Epidemiological Studies Depression Scale, CES-D），以了解青少年的抑鬱情況。調查結果顯示，超過一半（51%）受訪學生評分達16分或以上，即出現抑鬱情緒表徵。雖不能單憑量表結果判斷受訪者是否已患上抑鬱症，惟情況值得關注。 調查同時了解受訪學生不開心時會如何處理，最多人選擇的首五項為「聽音樂」（66.8%）、「打機」（47.4%）、「藏在心裡，扮無事」（46.8%）、「搵人傾（如朋友、老師、家長或社工）」（40.3%）及「食嘢」（39.8%）。 被問到不開心時最想別人給予的回應，最多人選擇的首三項為「如果你有需要，隨時搵我」（55.1%）、「你唔開心，我陪你吖」（44.9%） 及「雖然我未必完全明白你，但我會願意聽」（34.6%）。相反，最不想別人給予的回應，包括「剩係識喊，有咩用」（59.4%）、「我都唔明你有咩唔開心，好少事啫」（57.9%）及「有人仲慘過你啦」（50.3%）。 青協全健思維中心督導主任徐小曼指出，部分學生出現情緒困擾時，不會直接表達，因此較難察覺。她建議家長、教師和社會人士多留意身邊的學生，會否經常出現抑鬱及焦慮情緒的情況，例如對一向感興趣的活動提不起勁、常在上學或考試前表示頭痛、肚痛或其他身體不適等，若觀察到他們持續累積負面情緒，影響到日常生活，便應主動尋求專業人士的協助。 徐小曼亦提醒大家避免否定學生的情緒，例如「好少事啫」、「好多人仲慘過你啦」等說話，以免弄巧反拙，令學生寧願掩飾和隱藏自己的情緒。 青協「關心一線2777 8899」於2016年9月至2017年8月期間，分別處理19,077宗與情緒相關的求助個案，較去年上升2,600多宗；另有16,562宗與校園生活相關的求助個案，當中以「升學」及「讀書壓力」為最主要範疇；與精神健康問題相關的有6,508宗，與去年情況相若，以下是熱線及網上曾經處理的個案。 個案一︰有剛升讀大專的學生來電求助，表示因適應新的學習模式而非常焦慮。她擔心上堂要與不熟悉的同學一起做匯報，每次想起明天要上堂，便會噁心和頭暈，最嚴重時更因為身體不適導致無法上課。在短短一個月內，她曾有過退學的念頭，希望盡快投入社會工作，但家人堅決反對，亦認為她是「自尋煩惱」、「無心向學」，令她感到無奈及無助。 個案二︰有本身患有抑鬱的學生，剛轉到職業先修學校就讀，但暑假過後重新適應令他情緒再度陷入不穩定的狀態，首天上學便因情緒波動而無法繼續上課，須到輔導室冷靜下來。他過往在主流學校上課時亦因出現類似情況而大部分時間留在輔導室，以致追不上學習進度。他擔心情況持續會影響成績，又怕同學知道他無法上堂的原因而歧視及疏遠自己，感到孤單無助。 個案三︰有中四學生希望有更好的升學途徑而選讀了3項選修科，但選修科的功課量不輕，令他有點吃不消，他一方面擔心自己應付不來，另一方面又明白到心儀的大學對選修科目有既定要求，故只好「頂硬上」。老師及家人對他抱有期望，因而晚上會出現難以入睡及常發惡夢的情況。由於他在校內成績不俗，每次跟同學提到自己的擔心，同學亦不以為然。 個案四︰就讀名校的中六男生，因公開試逼近而產生巨大壓力。家人一直希望他成為醫生或銀行的工作，所以他一直不敢向家人坦言自己喜歡電影創作，且擔心家人會大力反對。他感到與家人的關係愈來愈疏遠，積壓於心底的壓力亦愈來愈大，情緒大受困擾，自覺孤單及無助，對出路感到迷惘。 徐氏指出，近年青少年情緒健康引起廣泛關注，公眾對朋友間出現情緒或行為異常的意識有所提高，但不是人人懂得以同理心作出回應。她認為，每人都可成為彼此的「情緒守門人」，若發現身邊朋友有情緒困擾，可鼓勵對方多作分享，簡單如輕拍膊頭，可讓對方感到被理解及關心。 為提高受抑鬱情緒困擾青少年的求助動機，避免他們因經濟因素而延誤求診，青協全健思維中心推出「青少年全健精神科資助計劃」，資助10至24歲、經社工初步評估有臨床情緒病徵狀的青少年，及早接受私家精神科醫生診斷及治療，並提供快速的評估服務。該計劃會以申請人的家庭經濟狀況為審批準則，預計首年提供100名額，讓有經濟需要的青少年受惠。詳情及申請表格可瀏覽網站mcc.hkfyg.org.hk。 青協全健思維中心以鼓勵青少年「求助」、「自助」和建立「積極人生」為輔導目標，全面推動「全人健康」、「自我管理」、「積極參與」的信念。藉著「全健教育」及「全健輔導」兩大服務策略，為全港青年提供適切的預防教育及輔導支援，培育青年健康成長。 另外，青協「關心一線27778899」持續透過熱線及網上輔導服務，支援學生及家長面對壓力及情緒問題。 輔導熱線「關心一線」      ︰        ： 2777 8899 大專生情緒支援熱線「ULine」︰ 2777 0309 網上輔導                        ： utouch.hk Whatsapp輔導           ： 6277 8899

本周五為新學年開學日，學生的適應與情緒狀況備受關注。香港青年協會全健思維中心今天（28日）公布「情緒教育教師意向調查」。在402名受訪中、小學老師中，逾六成（60.6%）認為目前學校的情緒教育不足，評分為1至5分（1為完全不足夠，10為完全足夠），另只有近6個百分點（5.5%）的受訪者認為足夠（8至10分）。此外，九成七（97.0%）受訪教師期望在處理學生情緒問題上得到支援，超過七成（71.6%）教師認為情緒教育應於高小或之前推行。 調查於今年6月至7月期間，以網上問卷方式訪問本地中、小學老師，收回共402份有效問卷。調查發現，普遍受訪教師認為在推行情緒教育時遇到的困難是「沒有空間與學生傾談」（63.2%），其次是教師「欠缺知識與技巧處理學生的情緒問題」（43.4%）及「難以評估學生的情緒狀態」（36.6%）。 調查顯示，絕大部分（97.0%）教師期望在處理學生情緒問題上得到支援，當中最希望得到的支援是「如何協助學生管理情緒」（70.0%），以及「如何協助學生表達情緒」（49.7%）；另有三成（30.0%）教師認為需要支援他們「如何引導家長管理自己的情緒」。 在支援情緒教育的形式方面，受訪教師期望透過「恆常個案專業支援」（61.4%）及「提供情緒管理小組」（45.0%）支援學生，亦有受訪老師希望以「教師發展日」的培訓中得到相關知識裝備（44.8%）。 對於應在何時開始進行情緒健康教育，超過七成受訪者認為情緒健康教育應於高小或之前開始推行，其中三成九（39.3%）表示應在初小（小一至小三）開始，三成二（32.3%）更認為應在幼稚園開始。 青協全健思維中心督導主任徐小曼表示，近年學生情緒以至學生輕生等問題，對學校教師造成一定壓力。調查結果反映受訪教師認同情緒教育的重要性，但在實際推行情緒教育工作時，卻感到困難重重，尤其是前線教師長時間於課堂內外接觸學生，本應是學生最佳的「守門人」（Gatekeeper）；然而，教師工作繁重，影響他們缺乏空間對學生作個別關顧。 她強調，情緒教育工作不能單靠訓輔導老師或學校社工推行，學校管理層，以致全體教師均需要有適當知識、技巧和程序上的準備，以應對日益複雜的學生情緒問題。 徐氏指出，情緒教育乃細水長流的工作，學校教師及家長作為青少年成長的最重要伙伴，有必要協助他們建立對青少年情緒問題的信心和能力。青協就此提出以下相關建議及支援： 學校雖然關注學生的身心健康發展，但目前未有把「情緒教育」列入常規課程中。青協建議中小學全面推行以提高學生「求助」和「自助」能力為目標的情緒教育，加強學生「情緒辨識、表達和管理」技巧和意識。 推出全新教師專業諮詢平台──「教師諮詢專線27771567」，由專業社工協助解答教師如何處理學生情緒個案，分享介入策略。 於新學年推出以教師為對象的情緒管理培訓課程，讓教師提升對個人情緒需要的覺察；同時協助教師辨識及處理學生情緒困擾的方法。 青協全健思維中心以鼓勵青少年「求助」、「自助」和建立「積極人生」為輔導目標，全面推動「全人健康」、「自我管理」、「積極參與」的信念。藉著「全健教育」及「全健輔導」兩大服務策略，為青年人提供適切的預防教育及輔導支援，培育青年健康成長。 另外，青協在滙豐150週年慈善計劃贊助下，推行為期5年的「Project STEP 青少年情緒健康計劃」，透過多項策略性的項目，帶動青少年積極認識個人情緒，增強情緒管理能力。 教師可透過以下方法聯絡青協︰ 教師諮詢專線︰2777 1567（逢星期五下午4時至8時，由社工接聽） 「教得喜」網站︰teachlike.hk —完— 傳媒查詢︰ 香港青年協會傳訊幹事何詠筠小姐 電話︰3755 7044

香港是一個節奏急速的城市，對基層家庭來說，更是分秒必爭，日夜拼搏。香港青年協會轄下6所青年空間，由今個月至明年3月期間，帶領近300名低收入家庭參與「我的第一次山頂遊歷」家庭活動，讓親子放慢步伐，共聚歡樂和關愛。 參與的家庭均是首次遊歷山頂，他們乘坐山頂纜車、參觀山頂纜車歷史珍藏館、遊覽山頂凌霄閣以及凌霄閣摩天台428，行程相當豐富。在啟動禮儀式上，他們將對家人的關懷和祝福字句寫在氫氣球上，由兩位代表繫上絲帶，寓意將家人的愛結集起來，宣揚愛家人的訊息。 青協督導主任魏美華女士表示，該會的青年空間服務，為各區青少年提供多元學習和社會體驗的機會。是次活動能夠讓服務對象的家庭共聚天倫，相信能夠締造親子的溫馨時刻；亦透過由社工設計的活動，令親子可以勇於傳達對家人的愛意及感恩之心，珍惜歡樂時光。她又感謝山頂纜車有限公司及凌霄閣有限公司的支持，以及一群義工的全力協助，令活動得以順利開展。 山頂纜車有限公司及凌霄閣有限公司總經理曾瑛美小姐亦表示：「很高興可以繼續支持這個有意義的活動，自2008年與香港青年協會合辦『我的第一次山頂遊歷』活動以來，多次目睹受惠家庭在山頂的歡樂，實在感到欣慰。我們一直積極回饋社會，履行社會責任，贊助是次活動是希望鼓勵香港家庭多享天倫之樂，在香港之巔分享愛及更認識香港和山頂過去百多年的歷史和演變。」 青協本著「為青年創造空間」的信念，轄下分佈全港各區的青年空間，從室內設計、服務理念、活動形式，以至效能指標等，均以嶄新意念，致力追求卓越，並在專業服務方面，積極發展及推廣三大支柱服務，包括學業支援、進修增值和社會體驗；此外亦加強聯繫青年的工作。近年推出的「鄰舍第一」計劃，讓青年工作在社區紮根，務求青年空間成為一個屬於青年、回應青年需要，讓青年發展潛能，並獲得機會不斷探索和鍛鍊的活動場所。詳情可瀏覽網站youthspot.hkfyg.org.hk。 活動舉行日期 負責單位 2017年8月13日 賽馬會祥華青年空間 2017年10月14日 賽馬會天耀青年空間 2017年11月18日 賽馬會紅磡青年空間 2017年11月20日 洪水橋青年空間 2017年12月2日 賽馬會乙明青年空間 2018年3月10日 賽馬會葵芳青年空間

由旅遊事務署及香港青年協會聯合主辦，香港優質顧客服務協會協辦的「2017／18香港青年大使計劃」，今天（18日）舉行委任暨頒獎典禮。經過一系列培訓，226位青年獲委任為香港青年大使，於未來一年發揮好客精神，向旅客盡展香港的旅遊魅力。 青年大使將駐守各主要旅遊點，包括香港旅遊發展局的旅客諮詢中心、香港海洋公園、山頂凌霄閣、昂坪360等，接待旅客及提供旅遊資訊；亦會參與大型旅遊推廣盛事，例如「新春國際匯演之夜」、「長洲太平清醮飄色會景巡遊」等，向旅客介紹香港矚目的盛事活動和特色的節日慶典。 青年大使更發揮創意和領袖潛能，以分組形式組織活動，在學校推廣優質服務文化，以及在社區向旅客深度介紹不同地區的旅遊特色，並競逐「青年服務之星大獎」的獎項。新一屆的青年大使中，有5位即將負笈外地升學，他們會在當地舉辦推廣香港及中華文化的活動，以吸引更多海外朋友訪港。 在典禮上，主禮嘉賓包括旅遊事務專員朱曼鈴女士、香港旅遊發展局主席林建岳博士、香港優質顧客服務協會主席丘應樺先生，以及香港青年協會總幹事何永昌先生等，一同為青年大使打氣，見證他們承諾殷勤款待每位旅客，以盡東道之誼，並幫助香港建立好客、優質服務的文化及風氣。 旅遊事務專員朱曼鈴女士表示，多年來，青年大使透過參與各項大型盛事活動及在景點駐守，直接向旅客展現香港的好客精神，為香港旅遊業的發展作出了持續及直接的貢獻。她希望各位校長、老師和家長能繼續鼓勵青年人加入成為香港青年大使，協助推動香港旅遊業的發展。 香港優質顧客服務協會主席丘應樺先生表示，會員機構和青年大使有著相同使命，以最卓越的服務將優質服務文化及水平發揚光大。雖然各行各業都有其獨特性，但青年大使透過學習優質服務的知識和技巧，了解品牌形象及如何予以創新，他相信定能帶給客人賓至如歸的服務。因此，他鼓勵青年大使身體力行，投入每個活動，體驗及實踐優質服務，讓香港繼續成為「優質服務之都」。 香港青年協會總幹事何永昌先生表示，青年大使透過與旅客的互動交流，豐富了個人閱歷；在同伴之間的溝通協作中，更得到不同的探索及鍛鍊機會，盡展潛能。過去一年，他們在參與旅遊盛事服務方面，時數已超過8,200小時，為六年之冠。何先生祝願青年大使將好客之道薪火相傳，展現香港人殷勤有禮、無私奉獻的精神。 青年大使劉羨文分享說，她從旅客互動中學會了「多行一步」，設身處地了解他們的處境和需要，並致以親切的問候。藉著一次又一次的磨練，由一個靦腆又懵懂的女孩，變得大膽活潑。她表示，該計劃提供了一個讓青年發光發熱的舞台，既能展現青年的熱誠及活力，更為她們的求學生涯添上色彩。她亦感謝各培訓機構的鼎力支持，讓她們了解到本港服務業、旅遊及款待業的運作和特色。 青年大使文竣渝亦有深切的體會，她指從前眼中的香港，只是她居住的地方或書本上介紹的美食天堂，但參加該計劃後，發現香港不論在郊外地區、城市發展或風土人情等方面都不比其他城市遜色，令自己更加珍惜在香港這片天空下生活及成長，會倍加自豪地向更多的遊客作出介紹。 在典禮上，一眾由香港優質顧客服務協會會員機構所提名的友師亦獲頒發感謝狀，以表揚他們對新任青年大使的指導及對計劃作出的卓越貢獻。過去一年，青年大使為旅客及市民提供近3萬小時服務；其中118位青年大使表現優異，獲頒發金、銀、銅服務獎章。另一方面，為推廣優質服務文化及香港不同地區的旅遊特色，青年大使分別於校園及社區舉辦一系列創意活動，當中3項更獲頒「傑出計劃年獎」。 「香港青年大使計劃」自2001年成立至今，成功培育逾3,600名青年，發揮熱情的好客之道，讓旅客感到賓至如歸，為香港的旅遊業作出貢獻。透過多元的培訓和服務體驗，使他們成為「殷勤有禮、樂於助人、追求卓越、勇於承擔」的新一代，令社會凝聚正能量，更為香港的年青人豎立好榜樣。詳情請瀏覽網站yas.hkfyg.org.hk。 傳媒查詢︰ 香港青年協會傳訊幹事何詠筠小姐 電話：3755 7044