Behind the scenes of every flashy event: Gigi
We often talk about walking alongside young people, but how do we truly walk the talk? For Gigi, the driving force behind the Hong Kong Young Ambassador Programme, the answer lies in leading by example.
“Youth work is a marathon, not a sprint,” she says. For more than 20 years, she has poured her heart into guiding and supporting young ambassadors as they volunteer at tourist spots and major events. Whether it’s a holiday celebration or sports festival, she’s always been there – even if it means sacrificing personal time.
From setting up tents in the pouring rain to stepping in at the last minute to cover a shift, Gigi does it with a roll-up-your-sleeve attitude. After all, how can we ask young people to persist if we don’t set a good example for them?
“Every young person has a unique light,” she reflects. “But it takes time, patience and perseverance to help it shine.” Gigi’s story is a powerful reminder that walking side-by-side with young people is the true value of youth work.
從農曆新年的花車巡遊、煙花匯演，到運動盛事單車節，以至歲晚的聖誕燈飾及跨年倒數慶典，每個重要場合都可見李蔓芝（Gigi）的身影，與香港青年大使並肩同行，熱心服務遊客。她常以「勿以善小而不為」勉勵青年大使，「無論崗位大小，只要懷著真誠之心，盡己所能，人人都能成為優秀義工。」
在青年交流部服務二十載的Gigi，是「香港青年大使計劃」的掌舵人，從活動設計、技能培訓、編排崗位到實際執行，全部親力親為。多年來，她帶領義工走遍本地旅遊景點，參與無數節慶活動及國際盛事。
大型活動往往在節日假期舉行，我們必須放下私人時間，全情投入工作。
儘管如此，她始終堅持親身上陣，與青年大使一起當值。
「在體育賽事中，我會選擇站在外圍。」這是Gigi在帶領義工服務時，為自己訂下的原則。「能夠觀賞世界級賽事的黃金崗位，我會留給青年大使，自己則陪伴在外圍當值的同伴。即使需要『企足全日』，我也願意與他們一起。」她以身作則的處事態度，為青年樹立了專業義工服務的典範。
細心觀察 發掘青年獨特光芒
青年大使專注投入的服務態度，對她來說是最窩心的鼓勵。她憶起一次難忘回憶，「某次單車節期間突然遇上傾盆大雨，大家都非常狠狽，義工仍無懼風雨，協助搭建帳幕、搬運物資。」那份熱血精神深深打動了她，「最後我也與大家一起工作到最後，共度難關。」
有甜，也有苦。一次花車巡遊的經歷讓Gigi印象尤深。當天，原本正在照顧兒子的她突然接獲通知，有義工遲到無法及時到場。由於活動要求青年大使四人一組拉繩，模擬花車巡遊的隊形，不可缺少任何一人，她只好緊急安排親人照顧兒子，趕赴現場頂替。事後，她也嚴肅地提醒青年大使，縱使是義工服務，準時到場是基本責任，遲到為主辦單位及團隊帶來影響，更有損服務質素。
她始終相信，真誠溝通與細心觀察是與青年相處的不二法門。
每位年輕人都有獨特的光芒，關鍵在於發掘並給予他們展現的舞台。
她回憶道，曾有一位初來乍到的青年大使，表現看似平凡，但深入了解後，發現他在校內擔任總領袖生，具備出色的領導才能。其後特意創造機會讓他發揮所長，最終助他在計劃中找到自我價值。
默默耕耘 以身作則
「細水長流，深耕細作，潤物無聲」——這是Gigi對青年工作的總結。她認為，培育青年需要時間和耐性，以身作則的力量遠勝於空泛的說教。
二十載光陰，她見證過無數青年的成長，也經歷了自我蛻變，「昔日的我性格內斂，如果要上台說話，會緊張得落淚。」然而，帶領青年需要充沛活力與感染力，當初缺乏相關經驗的她，透過持續觀察與學習，逐步掌握了團隊領導的精髓。
Gigi坦言，這份工作毫不輕鬆，往往要犧牲私人時間，甚至錯過與家人共度佳節的機會，但從未對這個選擇感到後悔。「這裡就像一個『木人巷』，雖然訓練很嚴格，卻正是這樣的歷練，塑造了今日的我。」
