青協公布「在學青少年壓力情緒」調查結果

新學年已經開始三星期，學生的情緒健康備受社會關注。香港青年協會「關心一線2777 8899」公布最新的「在學青少年壓力情緒」調查結果，在受訪的4,244名中小學生及大專生中，逾四成（40.7%）面對新學期有負面情緒，逾三成一（31.5%）選擇在社交媒體發布負面情緒；近三成（28.7%）受訪學生自評壓力指數偏高，較去年上升約3.4%。

香港青年協會「關心一線2777 8899」於8月至9月期間，以便利抽樣自填問卷形式訪問4,244名中小學生及大專生。結果顯示，逾四成受訪學生面對新學年，分別感到「有壓力」（23.0%）、「擔心」（10.6%）及「不安」（7.1%）。香港青年協會督導主任徐小曼表示，不少學生於新學年容易感到壓力及焦慮，可能需要時間才能適應學習、人際關係及環境等轉變；近年學生傾向在社交媒體抒發負面情感，宜多加留意，及早提供支援。

調查顯示，學生面對新學年的壓力指數，以10分為最高壓力，逾二成八（28.7%）受訪學生的壓力指數達7至10分，屬於高壓力，情況較去年上升約3.4%，近四成半（43.6%）位於4至6分的中水平，近三成（27.7%）位於1至3分的低壓力。

該項問卷調查參考了焦慮症自測量表（Self-Rating Anxiety Scale, SAS），以了解青少年的焦慮情況。結果顯示，逾一成二受訪學生（12.5%）有輕至嚴重程度的焦慮傾向，情況與去年相約。當中7.7%受訪者屬輕度焦慮、2.7%屬中度焦慮，2.1%達致嚴重程度焦慮。他們過去一星期較常出現的焦慮徵狀包括「我容易感覺疲倦和乏力」（24.4%）、「我覺得比平時容易緊張和著急」（15.8%）、「我容易感到煩亂或覺得驚恐」（14.9%）等。

面對新學年展開，學生最擔心是「面對測驗／考試壓力（包括公開試、呈分試）」（64.8%）、「自己成績比不上別人」（42.4.%）及「太多功課」（39.3%）。

調查同時發現，逾三成受訪學生（31.5%）會在社交媒體透露有壓力及焦慮等情況，近六成（58.9%）曾於社交媒體見到朋友分享負面情緒（圖表七、八），過半受訪學生（57%）會「回覆貼文，表示關心」，近三成（28%）會「不理會，當沒事發生」，逾兩成（23.5%）則「不知怎樣回應」。

青協督導主任徐小曼女士表示，有時難以察覺學生遇到適應困難及情緒問題，家長及老師需要細心觀察，用心聆聽才能及早發現。學生的壓力亦可能由心理因素轉化成身體不適，例如︰肚痛、肚痾、嘔吐、胃痛、尿頻及暈眩等，亦可能因壓力而寧願逃學、抗拒上學以及學習表現退步等；她建議家長要細心分析問題根源，對症下藥。家長應避免將子女與別人比較，若觀察到他們壓力持續累積，應尋求專業人士協助。

青協「關心一線2777 8899」於2015年9月至2016年8月期間，分別處理逾16,400宗與情緒相關的求助個案及近9,000宗與學習相關的個案；當中以「升學」及「讀書壓力」為最主要問題。而處理大專生個案則逾2,100宗，較去年同期急升近六成。以下是熱線及網上曾經處理的個案︰

個案一︰   中一重讀生來電表示，因重讀身份感到羞恥及自卑，加上被同學歧視及取笑。他欲向老師求助，卻擔心被同學指責「篤背脊」，變相更難融入校園生活。他選擇以「啞忍」的態度面對，對新學年充滿焦慮及擔憂。

個案二︰   應屆文憑試考生對前路感到迷茫，形容自己熱衷科技發展，惟香港以金融行業主導，就業環境不明，有感自己「根本無將來」，對學習失去動力，開學更感無比壓力及掙扎，情緒持續低落。

個案三︰   大專一年級生於網上求助，表示難以適應大專生活，形容同學關係比中學複雜，彼此缺乏深入交流，同學間沒有中學般的凝聚力，即使有負面情緒亦找不到傾訴對象，因此感到失望及孤單。

個案四︰   有大專三年級生形容升讀大學後，難以追上進度，應付功課及考試感到十分吃力，經常擔心無法畢業，更持續出現失眠、經期紊亂等身體反應，以及自殘行為。學生坦言曾於社交媒體上分享感受，身邊朋友卻不知如何回應，有些更選擇疏遠自己，令自己更到絕望，甚至萌生自殺念頭。

徐氏指出，前線觀察與研究結果相近，現今青少年傾向於社交媒體上抒發壓力及負面情緒，惟身邊朋友未必察覺對方的情緒或行為表現有異，即使發現亦不懂如何回應。她表示每一個人都可成為彼此的情緒「守門人」，若發現身邊朋友在網上發帖表示有情緒困擾，可能是求助訊號，不妨為對方多走一步，主動關心。以下是一些建議的處理方法：

1. 考慮直接打電話聯絡對方，甚至約出來見面傾談，讓對方知道你很關心他們的狀況；避免使用whatsapp或facebook messenger等即時通訊軟件回覆帖文或使用圖像（emoji）回應，因為對方可能誤解這些回應。
2. 以接納及開放的態度與對方傾談，耐心聆聽他們所說的一切；避免批評、爭論及指出對方不是，因為對方可能覺得你否定他們的感受及想法。
3. 不作任何回應，可能讓對方誤解為漠不關心，你或可跟對方說「可能我不懂得說話，但我願意聆聽你的煩惱」; 如不懂回應，可跟長輩商量，找出可行的支援方法。
4. 有時非言語的表達例如擁抱、拍拍膊頭等動作，以及溫柔、關懷的語氣，也能傳遞溫暖，亦更勝千言萬語。
5. 主動陪伴對方尋求協助，社工、老師或提供輔導機構也可協助解決個人問題。

青協「關心一線2777 8899」透過熱線及網上輔導服務，支援學生及家長面對壓力及情緒問題，同時亦於網站（mcc.hkfyg.org.hk）上載處理壓力錦囊；針對大專生的情緒困擾，青協亦自3月起推出U Line大專生服務，包括「大專生情緒支援專線2777 0309」、舉行一系列網上服務及各支援活動。

傳媒查詢︰

香港青年協會傳訊幹事何詠筠小姐 電話︰3755 7044