青協「DSE 27771112」公布「文憑試考生壓力狀況」調查結果

受訪應屆考生放榜壓力偏高者比例創新高

逾半稱壓力在7分或以上高水平

六成六主要壓力為「對自己的期望」

最希望社會大眾能對應屆考生較寬容及諒解

青協DSE放榜支援7月20日起延長升學諮詢服務

香港青年協會「DSE 27771112」今日（16日）公布「文憑試考生壓力狀況」調查。在受訪的538名應屆文憑試考生中，超過五成（51.6%）表示放榜壓力達7至10分的最高水平（1分為壓力最低，10分最高）[表五]，人數百分比是自2012年首屆文憑試以來最高；逾六成半（66.2%）認為最主要壓力是對自己的期望[表三]。

青協「DSE 2777 1112」於今年6月27日至7月14日，以網上問卷及電話訪問形式，成功訪問538名應屆文憑試考生。調查結果顯示，逾六成八考生（68.4%）以大學學位為升學目標 [表一]。如未能於聯招獲派心儀科目，近六成 (55.9%）會考慮報讀自資副學位課程，而選擇海外升學 （25.1%）及重讀或自修 （28.3%）的考生亦較往年多[表二]。

受訪考生表示最影響文憑試表現的因素為「對自己的期望」（60.4%），其他影響依次為「因疫情令學習支援減少」（51.1%）、「社會氣氛」（47.8%）及「因停課令課堂進度受影響」（45.7%） [表四]。調查結果顯示，過去一年各種社會不穩定的狀況，包括疫情、停課、社會事件等，均直接地影響考生的應試表現。

放榜在即，考生最希望社會大眾對自己的支持／打氣說話是「對2020文憑試考生較寬容和諒解」 （46.5%）、其次是「你盡咗力就得㗎啦！」 （34.6%），以及「無論考成點，大家都會支持你！」（31.4%） [表八]。另外，六成六（66.2%）則最期望家長「默默地支持便足夠」、其次為「容許我自由地選擇未來的路向」（37.5%）以及「減少給予過高期望」（33.3%）[表十]。

應屆考生經歷極不平凡的一年。調查亦嘗試了解他們的感受，逾六成（63.9%）表示「因沒有謝師宴／畢業旅行／畢業禮，感覺自己的中學生活不完滿」，其次為「相較以往考生，前景較不明朗」（42.4%）[表九]。

根據香港考試及評核局的數據顯示，今年共有52,687名考生報考文憑試，較去年減少6.4%，亦是創2012年文憑試推行以來的新低。縱使考生人數不斷減少，調查指出，仍有逾四成（40.9%）考生因課程競爭大而感到有壓力 [表三]。另外，亦有考生認為，學校及社會大眾在疫情及社會事件期間，對考生的情緒支援或關注不足[表六]及[表七]。

香港青年協會業務總監徐小曼表示，尚有一星期便放榜，考生感到緊張徬徨，本來是很正常的情緖。然而，今屆考生的情況非常特殊，他們經歷社會動盪，到年初的疫情、文憑試延期開考等一連串事件，對情緒、健康、人際關係、正常生活均帶來莫大的衝擊。徐氏表示，應屆考生不單是應付一次公開試，更是參與了一場無法預期的「人生障礙賽」，當中帶著不安、不忿和身不由己等複雜的情緒。

對於考生家長來說，他們的憂慮也同樣值得關注。是次調查反映子女縱使明白父母的擔憂，亦希望他們心照不宣，表現平和。徐小曼建議家長諒解子女忐忑的心情，遙距地觀察他們的需要，在適切的時間陪伴和關心，無論成績怎樣，都支持自己的子女。

青協「DSE 27771112計劃」由6月1日至7月13日共接獲2,184宗求助個案，以下是部分求助個案情況。

• 個案一 考生表示十分緊張，害怕自己成績未如理想，因此問及多個副學位課程。考生表示有透過E-App報讀課程，並已獲得有條件取錄，但仍擔心成績未能符合取錄條件。他亦擔心課程內容與期望有落差，曾嘗試搜查課程大綱，惟選修科名稱未能令他理解課程內容，他曾致電院校查詢，但未有得到滿意答案。

• 個案二  考生以為疫情期間獨自溫習問題不大，但發現少了面對面的老師支援，而且學校提供的預錄網上教學不是實時形式，難以發問。考生的升學目標為高級文憑課程，而身邊的朋友則沒有特別升學目標，因此大家目標不一，較難一起溫習。

• 個案三 考生指疫情期間停課，老師教授考試技巧的機會減少，他亦不習慣網上教學模式。他認為今年面對文憑試不是考核課程知識，而是心態及自律的測試。他亦害怕因疫情或停課等種種原因，令文憑試失手不能入讀學位課程。

鑑於今年資助大學學額不變，而考生人數減少，徐小曼預期考生若符合聯招（JUPAS）科目的中位數要求，被大學取錄的機會仍高。她勉勵「應屆被時代選中的考生」，應相信自己在逆境中有能力克服重重險阻，從而培養出更高的韌性。面對疫情反覆，除了透過升學進修進一步提升自己的「硬知識」外，更應培養和深化「軟技能」如抗逆力、解難能力、情緒管理等，有助應付未來在職涯上的各種挑戰。

為了協助考生規劃升學路，青協「DSE 27771112」於7月20日至24日期間，特別延長放榜支援服務，包括加強2777 1112熱線服務，以及Utouch.hk網上輔導，讓考生和家長獲得即時的升學諮詢及情緒支援。此外，亦會於7月18日舉辦放榜打氣現場直播活動，邀請了人氣嘉賓與應屆考生玩遊戲、唱歌打氣，送上支持及祝福，鼓勵他們積極迎接放榜。

附件　「文憑試考生壓力狀況」調查結果