香港青年協會獲滙豐香港社區夥伴計劃2020贊助，推出「在家學習學術支援計劃」，為基層學生提供學術及情緒上的支援。
全港學校因疫症爆發，曾停課多月，大部份學校雖然轉為網上授課，但很多學生因種種原因未能適應，學習進度受到影響。有見及此，本計劃送出1300個Snapask 帳戶給基層學生，讓他們在網上平台提問各學科問題，由專業導師提供一對一的學習支援。
成功申請本計劃的學生可獲30題免費提問額，於Snapask平台24小時發問，並即時由合資格導師解答，輔助學生在家自學，追上學習進度。Snapask服務覆蓋本地中小學主要科目內容，導師經過嚴格篩選，並通過教學對答訓練。
除學業支援外，香港青年協會一直非常關注疫情為學生及家長帶來的情緒問題，並將聯同各方全健管理專家舉辦網上互動主題講座及節目，協助學生在疫情下適應學習，管理身心靈健康，適應復課後的校園生活及生涯規劃等。計劃亦可為有需要的學生及家長提供即時情緒支援服務。