「機場大使計劃」由香港青年協會及香港機場管理局合辦,勞工處「展翅青見計劃」全力支持,為有志從事航空業、酒店業或旅遊業的青年,提供12個月的在職培訓。計劃自2002年10月開始推行至今,已為超過1,000名青年提供實習機會,協助他們增強工作技能,訂立事業目標。
計劃特色
為有志從事航空業、酒店業或旅遊業的青年,提供在職培訓︰
- 於香港國際機場工作
- 學員會獲安排參加職前培訓及在職訓練
- 在職培訓期為12個月
- 安排培訓導師,指導及幫助學員解決工作上的困難
- 安排專業社工擔任個案經理,提供個別職業輔導及支援
- 學員於在職期間,有機會參觀機場同業服務,如飛行服務隊、機場控制塔、停機坪等,擴闊學員視野
- 每週工作5天,每天工作8.5小時輪班工作
職位1
顧客服務
- 以誠懇友善的態度歡迎旅客
- 主動留意有需要的旅客,解答查詢及提供協助
- 與旅客進行活動,提升與旅客接觸技巧
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職位2
行政及後勤
- 支援客運大樓、停機坪及其他運輸服務設施的運作
- 為香港國際航空學院提供行政支援管理
- 為建設智能及環保機場提供行政管理工作
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