青協「uTouch網上青年外展服務」 公布「青年孤獨感問卷」調查結果 – 香港青年協會 The Hong Kong Federation of Youth Groups

青協「uTouch網上青年外展服務」 公布「青年孤獨感問卷」調查結果

疫情反覆持續超過一年,青年經歷長時間的在家學習及家居抗疫,出現不同程度的抗疫壓力,影響身心健康。香港青年協會「uTouch網上青年外展服務」今天(23日)公布「青年孤獨感」調查。調查發現,在受訪的2,790名本地青年中,四成七(47.7%)「感到孤獨」[表一];而在青年自評量表中,近七成(69.7%)出現不同程度的精神困擾的狀況[表三及四],情況值得關注。

 

青協「uTouch網上青年外展服務」於今年1月至2月期間,以便利抽樣形式進行網上問卷,成功訪問2,790名12至24歲青年。結果發現,縱使七成七(77.2%)受訪青年不抗拒獨處,卻有四成七(47.7%)「感到孤獨」,近六成(58.8%)甚至「覺得沒有人真正明白自己」[表一]。

 

就青年對情緒支援的需要,七成六(76.2%認同「有人願意聆聽」是十分重要。雖然有近七成(68.7%)認同「自己有可以依靠的人」,但當感到情緒低落時,分別只有五成(49.9%)及五成半(55.5%)會「找人令我高興起來」及「向人求助」。可見普遍青年的求助意識較弱,因而錯過處理困難的最佳時機[表二]。

 

此外,調查使用了「一般健康量表」(GHQ12中文版),以了解青年的精神健康狀況。在相關問題的得分愈高,代表承受的精神困擾程度愈高。根據外國研究指出,得分13分或以上的人士,可界定為出現精神困擾,而得分25分或以上即承受住極大的精神及情緒困擾。是次調查受訪者的平均得分是17.4分,其中,1,365位(48.9%)受訪青年得分是1324分,581位(20.8%)得分2536[表三]。是次量表為青年自評結果,而非臨床評測工具,惟結果反映較廣泛青年出現不同程度的精神困擾,需進一步了解其成因及支援方法。

 

至於令青年感到孤獨原因,主要是「別人不明白我的處境」(72.3%)、「沒有可傾訴的對象」(68.2%)及「缺乏朋友」(54.4%)[表四]。研究同時亦顯示青年較常以「影視娛樂」(62.2%)、「使用/ 瀏覽社交平台、討論區等」(55.9%)及「電動遊戲」(54.8%)等為主要排解孤獨的方法[表五]。

 

香港青年協會業務總監徐小曼表示,孤獨感(Feel Lonely)是一種主觀的心理狀態,獨處(alone)不一定帶來孤獨感,置身人群也一樣可以感到孤獨,主要分別在於當事人能否感受到有意義的連結(meaningful connection)。是次調查清楚反映青年身邊需要朋友、家人的支援。不論是否獨自一人,當他/她知道身邊有可以依賴的人,願意聆聽其傾訴,能明白其的處境和感受,即表示他/她愈能感受到有意義的連結,便愈容易克服孤獨感。

 

疫情期間長時間在家學習或工作,青年面對面結交朋友的機會大幅減少,在缺少實體課堂互動或課外活動的情況下,部分性格較內向或被動的學生較難結識新朋友。徐小曼建議當青少年遇到壓力或情緒困擾,應尋求協助,嘗試主動建立、擴闊及維繫社交圈子;否則當長期缺乏有意義的連結,除了令自己進一步退縮,同時也對精神健康構成更大風險。

 

青協「uTouch網上青年外展服務」於2020年1至12月期間,為3,104名青年提供輔導服務,當中與「情緒困擾」及「人際關係」相關的求助分別是742宗及643宗。以下是網上曾經處理的個案例子。

 

個案一︰大學一年級女生在中學時曾經歷校園欺凌,自我形象低落,情緒大受困擾。同學的孤立和欺凌令她覺得中學生涯沒有人能明白自己。直到升上大學,她一方面希望能和其他人建立深厚友誼,另一方面,被欺凌的經歷令她變得不容易信任別人,加上上學年大部分時間上網課,朋輩之間聯誼活動減少,令她至今未能建立穩定和可信任的友誼。

 

個案二︰文憑試重讀生成績欠佳,父親反對她繼續升學,令她信心受到打擊。當她面對重讀壓力時,父親沒有嘗試了解其感受和需要,亦沒有給予鼓勵和支持,令她在重讀路上感到孤單一人。疫情下,她較難與朋友相約傾訴,加上沒有身邊朋友是重讀生,她感到不被理解,開始不出席朋友聚會。在缺乏溝通和傾訴對象下,只能孤單地面對重讀壓力和對抗負面情緒。

 

青協「uTouch網上青年外展服務」隊長朱香雄表示,從前線網上社工觀察,不少青年使用社交媒體及平台與陌生人傾談,以緩解孤獨,但當發現大家想法不同,又溝通不來的時侯,反而強化了「沒有人明白自己」的想法,繼而加重了孤獨感,甚至窒礙了與他人建立關係的信心,造成惡性循環。

 

他指出,每個人都有孤獨的時候,不必感到羞愧。他建議青年可多聆聽內心的感受和接納自己的需要,一方面提升獨處能力,二方面亦可發展一些令自己能放鬆的興趣,並主動邀請身邊的朋友一起進行相關活動,加強與身邊人的聯繫,以提升關係的「厚度」。

 

為協助青年了解孤獨感及掌握應對孤獨方法,「uTouch網上青年外展服務」將會在4月開始,舉辦一系列與青年孤獨感及情緒有關的活動,如藝術治療、戲劇治療、正念與藝術介入手法等工作坊。而「uTouch網上青年外展服務」將持續透過網上輔導服務及線下支援活動,以回應青少年的孤獨感及情緒支援的需要。

如學生遇上情緒問題,可透過以下方法聯絡有關服務:
utouch網上輔導                  : utouch.hk

 

Whatsapp輔導            : 6277 8899
輔導熱線「關心一線」      ︰      2777 8899

 

 

 

附件 「青年孤獨感問卷2021」調查結果

 

 

傳媒查詢︰

香港青年協會傳訊幹事何詠筠小姐 電話︰3755 7044

 

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