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青協公布「小學SEN支援調查」結果 逾七成受訪小學老師認識SEN學生特徵，但難兼顧教學和成長輔導 建議學校引入專責社工，改善有需要學生的情緒、社交及行為問題   教育局自2017／18學年起，3年內分階段於每所公營中、小學增設一名特殊教育需要統籌主任（SENCO），以進一步建構共融文化及提升支援特殊教育需要（SEN）學生的成效。香港青年協會全健思維中心以小學老師為主要對象，今天（28日）公布最新調查發現，在555位受訪小學老師中，七成以上認為自己掌握「專注力不足／過度活躍症」（85.0%）、「讀寫障礙」（83.1%）及「自閉症譜系障礙」（72.4%）學生的特徵；但相對而言，他們自評對上述學生的支援技巧則較薄弱（表一）。   該問卷調查於今年3月至4月期間，以自填問卷方式，了解小學老師對SEN學生學習和成長需要的掌握程度，以及各項支援的執行現況。調查結果發現，大部分受訪教師認同SEN學生有多樣成長需要，惟校內支援服務對他們的幫助程度有差異。   調查指出，受訪老師認為「專注力不足／過度活躍症」學生在自我管理（4.59分）、情緒管理（4.50分）及社交與人際關係（4.29分）方面有較大需要；但評價校內支援服務能夠改善上述範疇的程度時，分數出現明顯落差，以5分為最高計，分別平均為3.48分、3.50分及3.42分（表二及表三）。   對於支援自閉症學生，小學教師普遍認為他們在社交與人際關係（4.63分）、情緒管理（4.56分）及自我管理（4.50分）方面有較大需要；但評價校內支援服務能夠作出改善方面，以5分為最高計，分別平均為3.55分、3.59分及3.49分（表四及表五）。   調查亦發現，學校主要以測考及功課調適支援SEN學生（93.9%）；另分別逾八成提供抽離式的個別訓練（82.3%）及課後輔導（81.1%）；近七成四（73.7%）受訪教師則表示校方會外購訓練小組服務，為SEN學生提供相關訓練技巧；只有一半（54.6%）受訪小學教師表示學校有提供家長支援服務（表八）。   青協全健思維中心督導主任徐小曼表示，「融合教育」政策推動多年，政府積極透過培訓以提高教師照顧SEN學生的能力，已初具成效。是次調查亦反映教師對各類SEN學生的需要，具備基本認知。然而，學校為SEN學生提供的支援服務是否到位，相信仍有改善空間。   除問卷調查外，青協亦與5位SENCO深入訪談，從他們實務經驗所見，發現小學在提供及規劃支援SEN學生服務中出現以下情況。 SEN服務繁多而零散，欠整體規劃。現時校內為SEN學生已提供不同類型的服務，隨著SEN人數不斷增加，學校向外間購買訓練小組的數目愈來愈多，雖然SEN學生被安排參與不同的訓練小組，但老師及家長均難以知道他們在小組中所學內容，不少SEN學生不懂得把小組所學知識應用到課堂上，他們的學習、社交行為問題，依舊出現。 重學習支援，輕內在需要。有SENCO表示，現時校內有多重學習障礙的SEN學生數字持續上升，單以功課／測考調適、課後輔導或小組訓練，難以支援他們學習以外的成長需要，加上老師的專業在於「學與教」，SENCO的角色「以行政為主導」、「著重制定學校融合政策、資源調配」，但在「界定SEN學生整體的成長需要」、「學生輔導」及「提升SEN學生能力感」等方面卻超越教師的專業範疇，故必須與社工配合，共同協定SEN學生的個別需要。 未能盡早介入，家長、教師倍感壓力。有部分「專注力不足／過度活躍症」及「自閉症譜系障礙」學生在輪候公立醫院診症時間較長，影響訓練黃金期，遲遲未有適時支援，於校內及家庭出現多種行為問題，家長、教師在處理過程中面對沉重壓力。 徐小曼表示，該會於2017／18學年，為全港25間小學提供駐校社工服務，共處理413宗輔導個案。其中SEN學生的個案人數，由 2016／17年度的106宗（佔23.8%）升至2017／18學年的166宗（佔40%），當中有49位SEN學生有多重學習障礙，需由專責處理SEN學生的社工持續跟進及輔導。徐氏強調，校內除了有SENCO負責制定共融政策及資源調配外，亦需要一位專責處理SEN學生的社工，為SEN學生提供持續輔導。專責社工亦會與老師及家長協作，讓他們更掌握SEN學生的情況，提升學生在課堂的參與程度。 綜合上述前線經驗，徐小曼建議學校規劃SEN支援服務時，需注意以下4點。 服務聯繫︰服務之間需要有連繫性，透過協調會議，讓老師及家長掌握SEN學生訓練進程及支援的方法，以達至技術轉移，SEN學生能將訓練學以致用，提升他們於課堂的參與程度。 持續輔導︰需要提供穩定而持續的個別輔導及小組訓練，與個別學習計劃（IEP）雙軌並行，SENCO、教育心理學家及專責社工成為協作夥伴，更要聯繫及指導家長，讓家長掌握及明白子女的需要。 專業評估︰現時輪候兒童及青少年精神科門診首次診斷時間由3年至3年不等，嚴重影響學童接受學習支援及調適等服務，令他們錯過了黃金訓練期。因此，及早為有需要的學童提供轉介及評估服務極為重要。 全面支援︰校內需要有專責支援SEN學生的社工，以個案經理的角色全面評估其成長需要，與SENCO及校內不同專業共同制定適切的支援計劃。   青協全健思維中心的駐校社工服務，累積及整合了10多年的經驗，推出「Project COACH──專責支援SEN服務」計劃，於學校支援SEN學生的個人成長發展，並著重緊密聯繫教師及家長。該計劃以全天到校形式提供服務，由專責支援SEN學生的社工全面統籌；另有社工團隊帶領家長講座、學生訓練小組或其他支援服務。有需要時進一步轉介個案到兒童精神專科，達致及早識別、及早介入及持續支援的目的。詳情可瀏覽網站wmc.hkfyg.org.hk/2018/05/28/projectcoach/。   附件 「小學SEN學生支援調查」結果   —完—   傳媒查詢︰香港青年協會傳訊幹事何詠筠小姐 電話︰3755 7044

「香港青年協會賽馬會社區體育計劃」 青年夥拍運動員  向家庭贈送願望物資 做運動兼做義工  實踐「快樂跑上門」     「香港青年協會賽馬會社區體育計劃」鼓勵年青人以嶄新體驗形式服務社區。參加了該計劃的青年，今天（26日）不怕炎熱天氣，舉行別開生面的活動，兼備「做運動」及「做義工」兩項元素，實踐「快樂跑上門」。   400位12至25歲青年將於5、6月期間化身「願望跑手」，按全港200多戶基層家庭的「願望清單」，跑步探訪和贈送他們需要的小型家電、文具和運動用品，將快樂帶到上門。   香港賽馬會慈善事務經理鄧詠茵女士，以及香港青年協會副總幹事呂慧蓮女士，連同4位體育大使，包括香港長跑運動員紀嘉文先生及黃芷銦小姐、香港三項鐵人運動員李致和先生，以及香港女子羽毛球代表葉姵延小姐（黑妹）出席起動儀式，並陪同青年一起跑步探訪沙田區居民，為他們打氣。   香港青年協會副總幹事呂慧蓮女士表示，該會社區體育部一直致力推動團隊運動，並融入生活當中，培養健康體魄。她指出，「快樂跑上門」經已是第2次舉行，今次的特色在於收集基層家庭的生活和起居所需，以跑步形式送贈相關用品，這些用品對大家來說，可能是隨手可得，包括一個足球、一個電飯煲，但對於一些基層家庭，卻未必負擔得起。她鼓勵將會出發探訪家庭的青年，多用心了解和關懷這些家庭。   香港賽馬會慈善事務經理鄧詠茵女士表示，「體育」是馬會其中一個慈善策略範疇，馬會一直支持本地不同團體舉辦「創意體育」項目，以好玩有趣的活動，鼓勵不同年齡群組的市民建立運動的習慣，並透過運動擴闊社交圈子。馬會亦希望透過支持「香港青年協會賽馬會社區體育計劃」這個別具意義的項目，鼓勵更多青年參與社區服務，協助有需要人士，在社區宣揚正面價值。   活躍好動的青年黃榮杰，3年前已參加該計劃的團跑訓練，近期更在公開比賽中榮獲3公里團體賽冠軍，他做運動之餘，不忘貢獻社會，「以前中學時期，我在青年中心比較多做老人義工服務，現在則擔任跑步和體適能的助教，由於參與度較高，滿足感亦較大。」   在職青年林杏茹，因為想鍛煉身體，前年亦參加了團跑訓練。她對「快樂跑上門」抱有很大期望，希望家庭收到所需用品後，有助他們解決日常生活的小難題。   「香港青年協會賽馬會社區體育計劃」歡迎8至25歲的青年，帶動社區體育發展，發放正能量。計劃特設團跑、籃球、冰球、獨木舟及花式跳繩五項運動，青年有機會接受訓練、參與海外交流團及比賽。他們更可組隊撰寫計劃書，結合運動和社區服務，提出以運動貢獻社區的點子，展示其「創意體育」概念及活力，每個項目的最高資助額約為港幣1萬元，預計每年推行500個創意項目。另外，首創的「體育里數助人計劃」，透過網站收集公眾的體育運動時數，贊助基層青少年接受體育訓練，至今已累積50萬里數，逾200多位青少年受惠。詳情可瀏覽網站cts.hkfyg.org.hk。   —完—  傳媒查詢    ：香港青年協會傳訊幹事何詠筠小姐 電話            ：3755 7044

龍傳基金昨天（18日）假觀瀾湖高爾夫球會東莞會所舉行第10屆高爾夫球慈善賽，支持華裔青年領袖發展。逾百位政商界名人、高爾夫球好手組成25支隊伍，競逐多項個人及隊際獎項。   主禮嘉賓包括行政會議非官守議員湯家驊, SC、香港鐵路有限公司主席馬時亨, GBS, 太平紳士、港區人大譚志源, GBS, 太平紳士, 代表觀瀾湖集團副主席兼高爾夫球賽籌備委員會主席朱鼎耀先生、高爾夫球賽籌委會副主席劉堃先生，龍傳基金董事兼香港青年協會高級顧問王䓪鳴博士，以及2015年度香港小姐冠軍麥明詩小姐主持開球儀式，他們組成不同隊伍參賽。   賽制以雙貝利亞桿比桿賽進行。賽後，球手出席由大會舉辦的午宴及頒獎典禮，合共頒發28個獎項。觀瀾湖集團副主席朱鼎耀先生為隊長的「觀瀾湖隊」勇奪「隊際總桿獎」冠軍，而藝人李思雅小姐更摘下「女子總桿獎」冠軍。   比賽由觀瀾湖高爾夫球會贊助場地；黃金贊助的工商機構包括嘉宏航運有限公司、LadyM及麗新集團；其他贊助機構及善心人士包括：正昌集團、楊自然先生、富鑽集團、萬希泉鐘錶、東亞銀行、圓玄學院、Brooks Brothers及香港半島酒店等。   龍傳基金於2000年由香港青年協會、民政事務局和民政事務總署攜手成立，每年均會舉辦「龍匯100」及大型青年論壇，致力培育全球華裔青年成為明日領袖並建立聯繫網絡。而「傑出華人講座系列」讓本地青年有機會與來自世界各地的知名華裔專家、學者交流分享，嘉賓包括李寧、查良鏞、姚明、白先勇、楊振寧、郎朗、李雲迪及何大一等。龍傳基金秘書處由香港青年協會管理，網站為www.dragonfoundation.net。

全面拓展網上輔導平台，協助青年應對網絡危機 由香港賽馬會慈善信託基金捐助；香港小童群益會、香港明愛及香港青年協會主辦，並得到香港中文大學、香港城市大學及香港理工大學的研究團隊支持，為期三年的「賽馬會網上青年服務」，今明兩天（17及18日）舉行「賽馬會網上青年服務國際研討會」，以「創新與啟廸」為題，探討如何有效運用資訊科技（ICT），為網上青年工作帶來嶄新服務方向。   是次國際研討會由社會福利署助理署長（青年及感化）郭李夢儀女士及香港賽馬會慈善事務經理曾芷詩女士擔任主禮嘉賓；香港小童群益會候任總幹事陳健雄先生、香港明愛社會工作服務部部長陳美潔女士，以及香港青年協會總幹事何永昌先生均出席啟動儀式。   研討會吸引近450名社會服務機構、教育及各界有關人士報名出席。澳洲新南威爾斯大學Professor Ilan Katz、韓國社企Likelion總裁Mr Duhee Lee及日本明聖高中長谷川恒太教頭作出主題演講；本地學者、媒體意見領袖（KOL）、前線青年工作者及社創青年亦會分別進行交流及討論。   「賽馬會網上青年外展服務」顧問委員會主席倪錫欽教授表示，是次國際研討會是整項3年計劃的重要里程之一，標誌著「網上青年外展服務」從一個試行的概念，發展至一個具實證框架的青年工作服務模式，推行至今亦漸見成效。他期望研討會能喚起社會關注，並持續推動業界運用資訊科技協助有需要青年，為他們謀求新出路。倪教授亦代表3間主辦機構，包括香港小童群益會、香港明愛及香港青年協會，以及3間參與研究的顧問團隊，包括香港中文大學、香港城市大學及香港理工大學，感謝香港賽馬會慈善信託基金的支持，重新聯繫邊緣、待學、待業的青年，增強他們的抗逆力及解決問題的能力。   香港賽馬會慈善事務經理曾芷詩女士表示：「科技為現今青少年服務中的重要元素，社工及教育工作者能掌握最新的科技發展亦同樣重要。有見及此，馬會自2016年起支持為期三年的『賽馬會網上青年服務』，致力為社工提供資訊科技培訓，提升技能，以及推廣如何透過資訊科技的應用幫助邊緣青少年。此項目亦能與『賽馬會鼓掌・創你程計劃』產生協同效應，盡早接觸與社會連繫較弱的青年人，為他們提供適切就業及生涯規劃服務。」   為期三年的「賽馬會網上青年外展服務」由香港賽馬會慈善信託基金捐助，並由三間社福機構（包括香港小童群益會、香港明愛及香港青年協會）推行，對象主要為未能融入社會的青少年，為他們提供「線上線下」（O2O）輔導及才能發展服務，重建他們在社會上的價值，計劃更進一步推動年青人運用ICT方面的創造力，發揮社會創新思維，為社會不同議題提供新出路。另一方面，服務更希望運用ICT與現有的青少年服務產生協同效應，以迎接網絡世代的挑戰。計劃及研討會詳情可瀏覽網站cyberyouth2018.hk。   服務簡介   香港小童群益會「夜貓Online」 夜貓Online強調以網絡社區為本，網絡世代為主體的信念，運用資訊及通訊科技工具為面對即時危機或高危處境的青少年提供輔導服務，數碼創意及潛能發展訓練；以及推動共融的互聯網文化，為網絡新一代締造更友善的成長環境。   香港明愛「連線Teen地」 於不同網絡平台連結有成長需要的網上青年，以創新手法（包括電子競技及表達藝術）作介入，讓青少年從新享受人際互動。   香港青年協會「uTouch」 運用網上平台連繫有不同需要的青少年，為他們提供線上線下支援服務；並透過媒體製作，義工服務，以及藝術為本活動，讓青少年與社區建立緊密聯繫。   傳媒查詢： 香港青年協會傳訊幹事何詠筠小姐 電話：3755 7044 

由香港青年協會創辦之「創意編程設計大賽」，今天（12日）假科學園舉行，吸引超過40隊來自中、小學近190名師生報名參與賽事。參賽隊伍應用編程知識加上無限創意，設計出獨一無二的互動裝置模型，以及即場進行編程挑戰，競逐各項大獎殊榮。   今年大賽主題為「『編』出色彩光影」，參賽隊伍須活用編程知識，配合不同種類的電子元件及物品，製作一個包含光影組合的創意裝置。隊伍於今次大賽設計出別具風格的作品，如編寫出製造疑似火花效果的裝置、運用發光二極管製作大型遊戲裝置等，部分作品更加可以讓觀眾作互動體驗，備受評判讚賞。另一方面，隊伍須於限時內完成即場編程挑戰，考驗他們編程電腦運算思維，並深入了解各款部件背後的運作原理。   香港青年協會副總幹事魏遠強先生在頒獎典禮表示，該會創新科學中心持續舉辦多項與STEM相關的比賽，培育青年發揮創意思維和科學才能。計算思維是其中一項人類未來必備的技能，掌握電腦程式設計可訓練分析和邏輯能力。他指出，世界各地均積極推廣編程教育，青協去年創辦「創意編程設計大賽」，期望學生透過比賽展現解難能力和團隊合作精神，並享受學習編程的樂趣。   「創意編程設計大賽」由香港青年協會創新科學中心創辦，得到創新科技署贊助以及香港科技園公司提供場地贊助。活動採用隊制形式進行，設A組別（19歲或以下，就讀中四至中六之學生）、B組別（17歲或以下，就讀中一至中三或小四至小六之學生）及C組別（13歲或以下，就讀小四至小六之學生）三個組別。參賽隊伍須使用Arduino（A及B組別）或micro:bit（C組別）微控制器去製作裝置及完成編程挑戰。詳情可瀏覽網站ccst.hkfyg.org.hk。   得獎名單 獎項 學校名稱 A組別（高中組） 金獎 順德聯誼總會李兆基中學  銀獎 滙基書院（東九龍） 銅獎 聖公會梁季彜中學  最佳作品設計獎 順德聯誼總會李兆基中學  最具創意表達獎 順德聯誼總會李兆基中學  任務挑戰王 順德聯誼總會李兆基中學  最投入團隊獎 梁式芝書院 第二隊 編程設計潛力獎 梁式芝書院 第二隊 B組別（初中及高小組） 金獎 皇仁書院  銀獎 觀塘官立中學  銅獎 九龍塘學校（小學部）第一隊 最佳作品設計獎 皇仁書院  最具創意表達獎 觀塘官立中學  任務挑戰王 聖公會呂明才中學 第一隊 最投入團隊獎 皇仁書院  評審特別大獎 九龍塘學校（小學部）第一隊 C組別（高小組） 金獎 九龍塘學校（小學部）第二隊 銀獎 寶血會嘉靈學校  銅獎 石籬聖若望天主教小學 第一隊 最佳作品設計獎 石籬聖若望天主教小學 第一隊 最具創意表達獎 石籬聖若望天主教小學 第一隊 任務挑戰王 九龍塘學校（小學部）第二隊 最投入團隊獎 循道學校  編程設計潛力獎 石籬聖若望天主教小學 第二隊

由香港青年協會舉辦的「香港機關王競賽」，今天（5日）假香港科學園三期舉行，吸引了超過70隊來自各中、小學逾300名師生參與賽事，競逐「機關王」寶座。參賽隊伍在機械設計中融合科學原理及綠色能源概念，巧妙應用STEM（科學、科技、工程及數學）的知識，製作出創意十足、令人讚嘆的機關作品。   是項競賽由2010年從台灣引入香港，至今已舉辦第八屆。賽事一直深受學界支持，累計已超過1,300名中小學生參與。隊伍於限定時間內，運用科學智識，創意思維與解難能力，以積木零件和環保材料搭建機關作品，並即場進行測試評分。機關裝置除要精密和應用環保概念外，亦要兼顧穩定性及創意元素，絕對是考驗參賽者的科學智慧及動手創作能力的競技活動。   香港青年協會副總幹事魏遠強先生在頒獎典禮表示，「香港機關王競賽」有助培養學生的科學實踐能力和創新思維，現已成為學界的重要賽事。競賽考驗學生的科學知識，科技及工程學的應用，以及創意設計的能力。學生更需要運用邏輯、批判思維和團體合作才能順利完成挑戰；這是課堂以外很好的學習和鍛鍊機會，讓學生多思考，多嘗試，全面發展個人潛能。他亦感謝學界和家長的長期支持。   競賽設有指定關卡，考驗學生應用組件的技巧及作品運作的精確程度。參賽隊伍應用棘輪、卡榫、桿杆等原理驅動投射裝置，將不同科學原理融合機關設計，成功投射物件到目標位置。   今年不少極具創意的機關獲評審高度讚揚，如於作品中應用四衝程引擎，製作依特定頻率上下起伏的通道運送小球、利用蘇格蘭軛推動水模擬潮汐能、運用歐姆定律與電流磁效應來做成無線充電的效果等。9支優勝隊伍將代表香港前往台中參與機關王世界賽，與來自世界各地的優勝隊伍交流切磋，拓展在科學和創意範疇的視野。   香港青年協會創新科學中心舉辦多項有關STEM與創意的比賽，為青少年提供多個發展科學及科技潛能的平台，如「香港學生科學比賽」、「香港機關王競賽」、「創意編程設計大賽」及「香港FLL創意機械人大賽」等。是次「機關王競賽」由台灣於2006年創辦，該中心於2010年開始主辦香港區賽事，得到Babyboom Learning Co., Ltd.、智高實業股份有限公司的鼎力支持，創新科技署贊助以及香港科技園公司提供場地贊助。香港代表隊在世界賽屢獲殊榮，於2017年勇奪高小組及高中組冠軍外，亦包辦以上兩個組別的季軍獎項。詳情可瀏覽網站ccst.hkfyg.org.hk。   香港青年協會 2017/18香港機關王競賽 得獎名單   獎項 學校名稱 高小組 冠軍 福榮街官立小學 亞軍 港澳信義會小學 季軍 天水圍循道衛理小學 優異獎 聖公會呂明才紀念小學 優異獎 博愛醫院歷屆總理聯誼會 鄭任安夫人千禧小學 最具創意獎 港澳信義會小學 作品流暢度獎 陳瑞祺（喇沙）小學 初中組 冠軍 博愛醫院陳楷紀念中學 亞軍 福建中學 季軍 皇仁書院 優異獎 粉嶺救恩書院 優異獎 真光女書院 最具創意獎 真光女書院 作品流暢度獎 東華三院郭一葦中學 高中組 冠軍 皇仁書院 亞軍 香港中國婦女會中學 季軍 五旬節聖潔會永光書院 優異獎 張祝珊英文中學 優異獎 將軍澳官立中學 最具創意獎 皇仁書院 作品流暢度獎 皇仁書院 香港中國婦女會中學

    每人都可能受負面情緒影響身心，若問題持續惡化，身邊人能夠及早覺察，作出適時支援及協助轉介，可起關鍵作用。香港青年協會去年獲「匯豐150週年慈善計劃」贊助，推行為期5年的「青少年情緒健康計劃」，透過各種活動，帶動青少年正面認識情緒，增強全健身心思維和能力。 青協「青少年情緒健康計劃」的年度大型活動，「青協背包跑」今天（29日）假沙田科學園高錕會議中心廣場（金蛋）舉行。賽事分個人、隊制、家庭、學校及機構等組別，所有跑手均需背起大會提供的索袋背包及書本（重量約250克）完成3或10公里賽事，象徵與青少年一起面對困擾和壓力。 是日主禮團嘉賓包括教育局局長楊潤雄先生, JP、社會福利署助理署長（青少年及感化服務）郭李夢儀女士、香港大學賽馬會防止自殺研究中心總監葉兆輝教授、香港青年協會「青少年全健精神科資助計劃」協作精神科專科蔡永傑醫生、滙豐亞太區企業可持續發展部高級副總裁鄺文昌先生、香港青年協會義務秘書陳維安先生,SBS，以及總幹事何永昌先生。 香港青年協會總幹事何永昌表示，青協背包跑並非一般賽跑，特色在於跑手需要背起索袋背包及書本作賽，喻意與青年同行分擔重量和壓力，把汗水轉化成對青年的關愛，為實踐「全健」生活多行一步。他欣悉今年背包跑得到公眾認同，吸引近4,000名跑手報名，比去年增加1,500人。何先生感謝「匯豐150週年慈善計劃」的贊助，以及多間工商機構的禮品支持，以行動表達關心年輕一代的成長。 賽後設有情緒健康嘉年華，以3R（Relax, Recharge, Reboot）為主題，跑手可體驗23個與運動、藝術及飲食相關的攤位，學習放鬆心情、注入正能量，並加強對不同情緒的認識。 香港青年協會青年全健思維中心督導主任徐小曼指出，該中心透過熱線和網上輔導，每年平均處理達60,000宗求助個案，與情緒和健康相關的約佔五成。是項長跑活動籌得的款項，將用於青協「青少年全健精神科資助計劃」，針對青少年精神專科的門診新症輪候時間甚長，特別資助有需要之青少年接受私家精神科醫生診斷及治療，為初期出現情緒病徵狀之青少年，提供快速支援服務。 青協「青少年情緒健康計劃」於社區層面推動情緒健康意識教育工作，透過情緒管理訓練及大型教育活動，強化青少年處理負面情緒及壓力的能耐；另亦資助15至24歲有需要的青少年接受私家精神科治療，以填補現時的服務空隙，減低他們因輪候時間過長而延誤治療的機會。今年6月青協將推出情緒健康流動車，支援社區教育活動。詳情可瀏覽網站mcc.hkfyg.org.hk。 如青少年遇到情緒健康問題，可透過以下方法聯絡青協︰ 青年求助熱線 青協「關心一線」： 2777 8899 服務時間︰逢星期一至六，下午2時至凌晨2時   青年求助網站及社交媒體 網上輔導：utouch.hk Whatsapp輔導： 6277 8899 服務時間︰逢星期一至六，下午2時至凌晨12時 傳媒查詢︰香港青年協會傳訊幹事何詠筠小姐 電話︰3755 7044

  香港青年協會(青協)青年研究中心成立的「青年創研庫」，今天（26日）公布有關「促進特區政府電子服務」研究報告。結果顯示，在648名受訪青年中，逾七成(71.1%)表示在受訪前12個月曾使用政府電子服務【表2】，主要為了方便(76.4%)及省時（13.0%）【表4】；他們較多使用資料搜尋（66.2%）及查詢服務（62.5%）等【表5】。   調查亦顯示，在曾使用政府電子服務的受訪青年中，近四成七（46.8%）對特區電子政府服務感到滿意，四成六（45.8%）表示一般【表8】。他們最不滿意的，是網上政府部門之間連結不足（30.1%），以及認為使用步驟繁複（28.0%）等【表7】。   上述意見調查以網上自填問卷方式，於今年3月9日至20日，訪問648名年齡介乎18至34歲的青協會員。結果發現，受訪青年對政府電子服務有相當訴求，包括近四成（39.4%）受訪青年認為最重要的準則是簡單易用【表9】；逾三成半（35.7%）認為，有效的電子政府服務，有助增加他們與政府之間的接觸【表10】。另分別有逾七成及六成認為，若能夠讓市民知道有甚麼電子服務項目可供選用（77.2%），或讓市民有份參與，例如提出意見等（61.4%），均有助改善政府電子服務【表13】。   研究亦參考國際調查、南韓、新加坡、英國等地的電子政府經驗，並與30名本港青年進行聚焦小組訪談。有青年認為，推動公共服務電子化是政府應有責任，能反映政府重視民生質素，並願意追求進步，有利提升市民對政府的觀感。另有青年對特區政府的電子服務有良好體驗並主動向人推介；他們亦欣賞政府提供實時資訊。   不過，他們亦遇到一些負面體驗，例如在政府網站搜尋資訊時，猶如大海撈針、網上服務帳戶名稱繁多不一等。有青年指出，特區政府大部分以電話或電郵方式解答查詢服務，過程費時且效用不大，認為有關安排落後於企業或私營機構已採用的聊天機械人(Chatbot)自動查詢服務；另有青年對本港電子政府服務的統籌架構，也表示不清楚。   調查發現，最多受訪青年會優先使用網站搜尋器，如Google等來搜尋政府資訊（44.1%），其次為瀏覽政府部門網頁 （34.9%）；只有不足一成（7.9%）表示會優先使用「香港政府一站通」【表12】進行搜尋。   展望將來，分別有逾七成及六成半受訪青年認為，若政府能進一步開放數據（71.7%），或提升相關服務至商業機構水平（65.3%），有助改善特區政府電子服務【表13】。不過，近三成二（31.7%）受訪青年表示無信心香港會發展成為智慧城市，百分比倍高於有信心者（15.5%）【表14】。   青年創研庫「管治與政制」組別召集人潘學智表示，一個具清晰職權及執行力的統領架構，對有效推動全政府發展電子公共服務非常重要。他引述報告指出，建立智慧城市是現屆特區政府的施政重點，而電子政府服務是發展智慧城市的主要組成部分，因此建議將現時的電子政府督導委員會，納入為由行政長官主持的「創新及科技督導委員會」，一方面減低職能重疊，另方面就特區推動電子政府發展，確立清晰的高層統領架構。   該組副召集人林智浩認為，青年處身ｅ世代，是未來電子政府服務的主要用家；他們特別重視快捷和互動。是項研究反映受訪青年在這方面有相當需求及期望，他們參與意見回饋的意願亦甚高。參考外地政府及大型商企經驗，他建議當局加強電子服務的用戶體驗元素，應用嶄新科技及透過各種形式，掌握使用者的意見和需求，協助當局提供更精準到位的電子服務，吸引並鼓勵更多市民和青年使用。   青協青年研究中心自2015年起成立「青年創研庫」，是本港一個屬於青年的智庫。新一屆（2017至2019年度）創研庫成員由75位本地青年專業人士與大專學生組成，平均年齡為27歲。透過以研究實證為基礎的討論、交流，創研庫成員提出政策建議，期望能為社會建言獻策。青年創研庫四項專題研究系列包括：「經濟與就業」、「管治與政制」、「教育與創新」，以及「社會與民生」。8位專家、學者應邀擔任創研庫的顧問導師，包括張子欣博士、黃元山先生、陳弘毅教授、陳維安先生、黃錦輝教授、倪以理先生、葉兆輝教授和凌浩雲先生。   附件「促進特區政府電子服務」調查結果 傳媒查詢︰香港青年協會傳訊幹事何詠筠小姐 電話︰3755 7044

Hong Kong youngsters are full of innovative ideas and passions. However, when it comes to making a career in the innovation and technology industry, they still need to amass experience and expand their visions. Organised by the Hong Kong Federation of Youth Groups, jointly supported and sponsored by the Innovation and Technology Committee, and The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited, the Innovation and Technology Scholarship Award Scheme (the Scheme) has been set up. Since 2011, 25 innovative minded university students were selected every year, and each was awarded with HK$150,000 as their scholarship. Furthermore, tailor-made training programmes were provided […]