「青年創研庫」公布「優化彈性工作安排應對職場新常態」研究報告 – 香港青年協會 The Hong Kong Federation of Youth Groups

「青年創研庫」公布「優化彈性工作安排應對職場新常態」研究報告

香港青年協會青年研究中心成立的「青年創研庫」,今天(27日)公布有關「優化彈性工作安排應對職場新常態」研究報告。結果顯示,在受訪的521名本港青年中,逾四成受訪青年希望僱主安排「彈性上下班時間」(43.4%)、「壓縮工作周」(34.4%)和「在家/遙距工作」(20.5%2】;整體傾向同意「彈性工作安排可以令員工平衡到生活和工作的需要」,平均分為6.89(0至10分計算,10為非常同意)【表3;亦認為此舉可以更靈活地運用時間(69.4%)【表4】。

 

上述研究以實地意見調查方式,於今年6月14日至22日期間,訪問521名20至39歲本港全職工作青年。結果發現,一些受訪青年的僱主於疫情爆發前,已實行「彈性上下班時間」(21.1%)、「在家/遙距工作」(12.7%)、「壓縮工作周」(9.8%)和「轉為半職工作」(5.8%)等【表5】;而在疫情期間,亦只有一成八(18.2%)受訪青年可以在家辦公【表6

 

不過,受訪青年理解「部分工種無法實行彈性安排」(45.1%),其次為「影響和顧客同事之間的溝通」(33.3%)和「資訊科技配合不了彈性工作的需要」(30.4%),令公司難以推行相關措施【表7】。他們亦認同彈性工作安排會增加公司的行政負擔,平均分為5.79分,略高於一半【表8】。

 

研究亦參考海外多個地方的相關經驗,並深入訪問本地多位專家,包括工商管理學者、立法會議員和企業代表等。他們均反映工種性質、管理困難等障礙,會令推行彈性工作安排出現困難,他們亦擔心網上溝通會影響服務質素、新同事的入職培訓和同事之間的協作,亦會直接加重企業的行政工作。

 

受訪專家普遍對本港立法推行彈性工作安排存有顧慮,認為現時受疫情打擊,社會經濟低迷,中小企面臨經營困難,短時間內難以投放額外資源推行彈性工作安排。有受訪僱主和商會代表亦指出,若企業缺乏充足的人力和財政資源去提升其配套,相關安排亦難以實行

 

不過,受訪專家亦期望優化彈性工作安排,平衡僱主和僱員的需求,達至雙贏。有受訪商會表示,過去數個月,不少企業因應疫情實施了彈性工作安排,過程中探索了新運作模式的可行性;另就管理工作,如量度僱員的表現、確保僱員的生產力,以及如何制定彈性等,亦增加實踐經驗,有望就完善彈性就業安排提供參考。

 

 

青年創研庫民生組召集人陳昌堅引述研究報告指,本港大部分僱主一直未有為彈性工作安排做好準備,而在疫情的非常時期,能夠在家工作的受訪青年只佔少數,反映香港職場相對仍欠缺彈性。報告因此認為政府應進一步優化「遙距營商計劃」,支援中小企業在疫情下可繼續營運和提供服務,亦為推行彈性工作安排增添多一點空間和動力。

 

該組成員副召集人廖美欣則建議當局檢視相關的勞工法例,進一步保障彈性工作安排下勞資雙方的權益。政府亦可分享各部門於疫情下帶頭推行彈性工作安排的經驗,並持續進行相關資料蒐集。該組成員司徒卓庭指出,政府應參考外地經驗,增設「僱員為本」的彈性工作安排衡量指標,增加政府推動相關政策的透明度。

 

該組成員潘芷荃及蔡朗賢認為,本港職場環境過去出現不少變化,尤其是經歷疫情的洗禮,家庭議會的角色和定位已經不合時宜,應予重新檢視。長遠而言,應擴大家庭友善僱傭措施涵蓋範圍,惠及年輕僱員。另外,政府亦可以在「家庭友善僱主獎勵計劃」中,為獲獎的機構提供津貼或稅務優惠,持續推動職場彈性工作文化,營造有利僱傭雙方的工作氛圍。

 

青協青年研究中心自2015年起成立「青年創研庫」,是本港一個屬於青年的智庫。第三屆(2020-2022年度)創研庫成員由超過80位本地青年專業人士與大專學生組成,平均年齡為27歲。透過以研究實證為基礎的討論、交流,創研庫成員提出政策建議,期望能為社會建言獻策。青年創研庫四項專題研究系列包括:「經濟」、「管治」、「教育」,以及「民生」。8位專家、學者應邀擔任創研庫的顧問導師,包括張子欣博士、黃元山先生、陳弘毅教授、陳維安先生、黃錦輝教授、朱子穎先生、葉兆輝教授,以及倪以理先生。

 

附件:「優化彈性工作安排應對職場新常態」調查結果

全文報告

 

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